Cep Telefonu139 rehber

Xiaomi telefonda Mi Home/Xiaomi Home uygulaması bildirimi alamıyor

Xiaomi telefonda Mi Home/Xiaomi Home uygulaması, bağlı akıllı ev cihazlarından (kamera alarmı, sensör vb.) bildirim göndermiyor. Xiaomi'ye göre bu genellikle ağ sorunu, telefonun bildirim izinlerinin kapalı olması veya uygulamanın arka planda kilitlenmemiş olmasından kaynaklanır. Kullanıcı bildirim izinlerini ve arka plan ayarlarını kontrol ederek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi Türkiye — Telefon Mi Home App bildirimi alamazsa ne yapmalı?.

Xiaomi Mi Hesabı şifresi unutuldu, hesaba giriş yapılamıyor

Xiaomi telefon kullanıcısı Mi Hesabına (Xiaomi Hesabı) giriş yapmak istediğinde şifresini hatırlamıyor ve hesaba erişemiyor. Xiaomi'ye göre hesap kayıtlı e-posta üzerinden şifre sıfırlama arayüzüyle geri kazanılabilir; kullanıcı bu işlemi telefonundan kendisi tamamlayabilir, servis gerektirmez. Kaynak: Xiaomi Türkiye — Xiaomi Hesabını veya şifresini unutun.

Xiaomi telefonun ekran kilit şifresi unutuldu, telefon açılamıyor

Kullanıcı Xiaomi telefonunun ekran kilidi (PIN/desen/şifre) unutulduğu için ana ekrana erişemiyor. Xiaomi'nin resmî çözümüne göre bu durumda kurtarma moduna girip cihaz verileri silinerek kilit kaldırılır; ardından cihaza tanımlı Mi Hesabı varsa hesap şifresiyle etkinleştirme yapılması gerekir. Kullanıcı bu işlemi kendisi yapabilir ama yedeksiz tüm veriler geri dönüşsüz silinir. Kaynak: Xiaomi Türkiye — Cep telefonumun ekran kilit şifresini unuttum ve açamıyorum.

Redmi/Xiaomi telefonda arka plan uygulamaları otomatik kapanıyor, bildirim gecikiyor

Redmi/Xiaomi telefonda arka planda açık bırakılan uygulamalar (mesajlaşma, e-posta vb.) kısa süre sonra kendiliğinden kapanıyor, bu yüzden bildirimler gecikmeli geliyor veya hiç gelmiyor. Xiaomi'ye göre sistem, sınırlı bellek/CPU kaynağını korumak ve pil ömrünü uzatmak için bazı arka plan uygulamalarını otomatik kapatır; kullanıcı önemli uygulamalar için "arka plan otomatik başlatma" iznini elle açarak bunu önleyebilir. Kaynak: Xiaomi Türkiye — Redmi 13'deki arka plan uygulamaları neden otomatik olarak kapanıyor?; Xiaomi Türkiye — Redmi 13C'de APP'ler için Arka Plan otomatik başlatma nasıl açılır/kapatılır?.

Xiaomi 17 Ultra üçüncü taraf şarj cihazıyla hızlı şarj olmuyor, şarj kesiliyor

Xiaomi 17 Ultra, başka markaya ait bir PPS kablolu şarj cihazıyla şarj edildiğinde hızlı şarj moduna geçemiyor veya şarj sık sık kesiliyor. Xiaomi'nin Türkiye destek sayfasına göre telefon USB-IF'nin PD uyumluluk standardına uygundur; sorun genellikle standart altı, uyumsuz veya sertifikasız üçüncü taraf aksesuarlardan kaynaklanır. Kullanıcı orijinal Xiaomi şarj cihazı ve kablosuna geçerek sorunu çoğunlukla kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi Türkiye SSS — Üçüncü taraf PPS kablolu şarj cihazı kullanılırken hızlı şarj moduna giremiyorsa.

Xiaomi 17 Ultra kutudaki 100W şarj cihazının tam gücüne ulaşmıyor

Xiaomi 17 Ultra, kutudan çıkan 100 W'lık şarj cihazıyla şarj edilirken güç 90 W'ı geçmiyor. Xiaomi'nin Türkiye destek sayfasına göre bu bir arıza değildir; telefonun kablolu şarj mimarisi ve pil yönetim sistemi en fazla 90 W gücü desteklemek üzere tasarlanmıştır. 100 W'lık adaptör dizüstü bilgisayar gibi başka cihazlarla da kullanılabilsin diye daha geniş uyumluluğa sahiptir; pil seviyesi ve sıcaklığa göre şarj gücü ayrıca otomatik olarak düşürülebilir. Kaynak: Xiaomi Türkiye SSS — Neden Xiaomi 17 Ultra kutudan çıkan şarj cihazının maksimum gücüne ulaşamıyor?.

Xiaomi 17 Ultra kamera lensinin içinde buğu/yoğuşma oluşuyor

Xiaomi 17 Ultra'nın kamera lensinin içinde geçici bir buğulanma görülür, özellikle ortam sıcaklığı hızla değiştiğinde. Xiaomi'nin Türkiye destek sayfasına göre telefon IP68 su geçirmezlik sınıfına sahip olsa da iç yapısı vakumla yalıtılmış değildir; soğuk bir ortamdan sıcak bir iç mekâna geçildiğinde havadaki nem lens yüzeyinde yoğuşabilir. Kullanıcı bu geçici durumu bekleyerek veya lensi hafifçe ısıtarak giderebilir. Kaynak: Xiaomi Türkiye SSS — Xiaomi 17 Ultra'da lens neden buğulanıyor?.

Xiaomi 17 Ultra'da kablolu (3,5 mm analog) kulaklık çalışmıyor

Xiaomi 17 Ultra'ya standart 3,5 mm analog kulaklık takıldığında ses gelmiyor. Xiaomi'nin Türkiye destek sayfasına göre bu bir arıza değildir: cihaz analog kulaklıkların doğrudan bağlanmasını desteklemez, ses çıkışı için dijital arayüz kullanır. Kullanıcı ya USB dijital kulaklık kullanmalı ya da analog kulaklığı bir dönüştürücü ile bağlamalıdır. Kaynak: Xiaomi Türkiye SSS — Xiaomi 17 Ultra neden kulaklık kullanamıyor?.

Xiaomi 17 Ultra'da arama sırasında ekran kulağa tutunca kapanmıyor

Xiaomi 17 Ultra ile görüşme sırasında telefon kulağa götürüldüğünde ekran kapanmıyor, bu da yanağın tuşlara yanlışlıkla dokunmasına yol açabilir. Xiaomi'nin Türkiye destek sayfasına göre bu, telefonu kulağa yaklaştıran yakınlık sensörünün kalın veya koyu renkli saç, çok hızlı hareket ya da yanlış hizalanmış bir ekran koruyucu yüzünden tam algılama yapamamasından kaynaklanır. Kullanıcı sensörün cilde temas etmesini sağlayarak sorunu genellikle kendisi giderebilir. Kaynak: Xiaomi Türkiye SSS — Xiaomi 17 Ultra neden bazen aramalar sırasında ekranı kapatamıyor?.

Xiaomi 17 Ultra normalden geç açılıyor, açılış süresi uzun

Xiaomi 17 Ultra kapatılıp açıldığında veya yeniden başlatıldığında normalden daha uzun sürede açılıyor. Xiaomi'nin Türkiye destek sayfasına göre bu sorun en son sistem yazılımı sürümünde giderilmiştir; bir güncellemeden hemen sonra arka planda çalışan optimizasyon süreçleri nedeniyle açılışın geçici olarak uzaması ise normal bir davranıştır ve donanım arızası anlamına gelmez. Kullanıcı sistemi güncelleyerek sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi Türkiye SSS — Xiaomi 17 Ultra neden anormal başlatma yaşıyor?.

Xiaomi 15 Ultra arama yapamıyor veya gelen aramaları alamıyor

Xiaomi 15 Ultra'da giden aramalar bağlanmıyor ya da gelen aramalar telefona ulaşmıyor. Xiaomi'nin Türkiye destek sayfasına göre bunun birçok olası nedeni vardır: SIM kart bakiyesi veya askıya alma durumu, SIM'in yanlış takılması, zayıf sinyal, çağrı yönlendirme/engelleme ayarları, kapalı VoLTE veya geçici bir sistem hatası. Kullanıcı bu maddeleri sırayla kontrol ederek sorunu çoğunlukla kendisi çözebilir. Kaynak: Xiaomi Türkiye SSS — Xiaomi 15 Ultra arama yapamıyor veya arama alamıyorsa ne yapmalı?.

Samsung hesabında bilinmeyen oturum açma veya hackleme şüphesi

Kullanıcı, Samsung hesabına tanımadığı bir cihazdan giriş yapıldığına dair bir bildirim ya da e-posta alıyor veya hesabında kendi yapmadığı bir işlem görüyor. Samsung'a göre bu durumda önce hesaba bağlı cihazlar listesi telefon ve web üzerinden kontrol edilmeli, sonra parola değiştirilip iki adımlı doğrulama açılmalıdır. Bu adımların tamamı kullanıcının kendisi tarafından, telefonundan ya da bilgisayarından yapılabilir. Kaynak: Samsung Türkiye — Bilinmeyen bir oturum açma veya bilgisayar korsanlığı girişimi olursa ne yapmalı?.

Samsung Galaxy Z Flip'te arama aniden bitiyor, ekran kapanıyor

Z Flip telefonda görüşme sırasında ekran aniden kapanır ve arama kendiliğinden sonlanır. Samsung'a göre cihaz, katlanıp katlanmadığını anlamak için sensör kullanır; kılıf, etiket veya golf topu işaretleyicisi gibi mıknatıslı bir nesne yakında olduğunda sensör telefonun kapandığını sanır ve aramayı bitirir. Kullanıcı mıknatıslı nesneyi uzaklaştırarak veya ilgili ayarı kapatarak sorunu çözebilir. Kaynak: Samsung Destek TR — Ekran ve aramalar beklenmedik şekilde kapanıyorsa.

Samsung Galaxy'de 'yavaş şarj oluyor' uyarısı çıkıyor

Şarja takıldığında ekranda "yavaş şarj oluyor" uyarısı çıkar. Samsung'a göre bunun nedeni, kullanılan şarj aletinin hızlı şarjı desteklememesi, telefondaki hızlı şarj ayarının kapalı olması ya da nadiren cihazdaki bir yazılım sorunudur. Kullanıcı önce şarj aletini ve ayarları kontrol edebilir; pilin %100'e kadar şarj olmasının cihaza zararı yoktur. Kaynak: Samsung Destek TR — Galaxy cihazında yavaş şarj uyarısı alırsam ne yapabilirim.

Samsung Galaxy'de yakınlık sensörü çalışmıyor, ekran kapanmıyor/açılmıyor

Görüşme sırasında telefonu kulağa götürdüğünüzde ekran kapanmıyor veya görüşme bittiğinde açılmıyor. Samsung'a göre bu, sensör bölgesinin kirli olmasından, statik elektrikten (saç veya ekran koruyucu), 'Ekranı açmak için çift dokunun' ayarının etkin olmasından ya da eski yazılımdan kaynaklanabilir; hoparlör veya Bluetooth ile görüşürken sensörün devre dışı kalması normaldir. Kaynak: Samsung Destek TR — Yakınlık sensörü düzgün çalışmıyorsa.

Samsung Galaxy telefonda uygulama yükledikten sonra yavaşlama ve reklam çıkması

Üçüncü taraf bir kaynaktan uygulama yükledikten sonra telefon yavaşlar, donar ve ekranda ısrarla reklamlar çıkar; bazen "telefonunuz yavaş" diyen sahte uyarılar da görülür. Samsung'a göre bu, Play Store veya Galaxy Store dışından inen şüpheli ya da yetkisiz bir uygulamadan kaynaklanır. Kullanıcı, Cihaz bakımı aracındaki taramayla bu uygulamayı bulup kaldırabilir. Kaynak: Samsung Destek TR — Üçüncü taraf uygulamaları yükledikten sonra yavaşlama, donma veya reklam.

Samsung Galaxy USB-C kulaklık 'uyumlu değil' uyarısı veriyor

Samsung Galaxy S22 gibi modellerde USB-C kulaklık takıldığında ses gelmez ve ekranda 'Bağlı USB cihazı desteklenmiyor' uyarısı çıkar. Samsung Destek TR'ye göre bu cihazlar yalnızca dijital tip USB ses aksesuarlarını destekler; analog tip USB-C kulaklık veya dönüştürücü kullanıldığında bu uyarı görülür. Kullanıcının yapması gereken, dijital tip bir kulaklığa geçmektir. Kaynak: Samsung Destek TR — Galaxy S22 kablolu kulaklık bağlarken 'bağlanan USB cihazı desteklenmiyor' uyarısı.

Samsung Galaxy Smart Switch ile veri aktarımı/yedeklemesi tamamlanmıyor

Kullanıcı eski telefonundan yeni Samsung Galaxy'e Smart Switch uygulamasıyla kablosuz veri aktarımı yaparken aktarım yarıda takılıyor, uygulamalar yüklenmiyor ya da bağlantı sürekli kopuyor. Samsung'a göre bunun en sık nedeni iki cihazın birbirinden uzaklaşması veya Wi-Fi bağlantısının aktarım sırasında kesilmesidir; kullanıcı cihazları yakın tutup aktarımı yeniden başlatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung Türkiye — Smart Switch kullanarak Android'den aktarım yaparken karşılaşabileceğiniz sorunlar.

Samsung Galaxy'de 'SIM kart algılanmadı' hatası

Ekranda "SIM kart algılanmadı" uyarısı çıkar, arama ve mobil veri çalışmaz, operatör adı görünmez. Samsung'a göre bu geçici bir yazılım hatasından, hatalı mobil ağ ayarından, operatörün SIM koruma hizmetinden ya da SIM kartın hasarlı veya yanlış takılmış olmasından kaynaklanabilir. Kullanıcı önce yazılım tarafındaki ayarları, sonra kartın fiziksel yerleşimini kontrol edebilir. Kaynak: Samsung Destek TR — SIM kart algılanmadığında yapılması gerekenler.