Kullanıcı Xiaomi telefonunun ekran kilidi (PIN/desen/şifre) unutulduğu için ana ekrana erişemiyor. Xiaomi'nin resmî çözümüne göre bu durumda kurtarma moduna girip cihaz verileri silinerek kilit kaldırılır; ardından cihaza tanımlı Mi Hesabı varsa hesap şifresiyle etkinleştirme yapılması gerekir. Kullanıcı bu işlemi kendisi yapabilir ama yedeksiz tüm veriler geri dönüşsüz silinir. Kaynak: Xiaomi Türkiye — Cep telefonumun ekran kilit şifresini unuttum ve açamıyorum.
Servisi araKilit açma başvurusuna rağmen şifre sıfırlama onayı gelmiyorsa veya Mi Hesabı bilgileri tamamen kayıpsa, IMEI numaranızla birlikte Xiaomi yetkili servisine başvurup garanti durumunu kontrol ettirin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Telefonu kapatıp kurtarma moduna girin
Uyarı: Bu işlem sonrası veriler silinecek; yedeğiniz yoksa geri dönüşü olmaz.
Telefonu kapatın, ardından ses açma ve güç düğmesine aynı anda uzun basarak kurtarma moduna girin.
Kurtarma modunda verileri temizleyin
Uyarı: Cihazdaki tüm veriler geri döndürülemez şekilde silinir.
Ses tuşlarıyla menüde gezinip "Verileri temizle (Wipe Data)" seçeneğini güç düğmesiyle onaylayın, ardından "Yeniden başlat (Reboot)" seçeneğine geçin.
Mi Hesabı şifresiyle cihazı etkinleştirin
Cihaza tanımlı bir Mi Hesabı varsa, yeniden başlatma sonrası WiFi'ye bağlanıp Mi Hesabı şifresini girerek telefonu etkinleştirin. Bu şifreyi de unuttuysanız id.mi.com adresinden "Şifremi Unuttum" ile kayıtlı e-posta veya telefon numaranızla sıfırlayın.
Kilit açma başvurusu sonuç vermezse teknik servise gidin
i.mi.com üzerinden "Kilit açma başvurusu gönder" ile IMEI numaranızı ve gerekli bilgileri girerek talep oluşturun; yanıt alınamazsa cihazın garanti durumunu kontrol ettirmek için IMEI numaranızla birlikte Xiaomi yetkili servisine başvurun.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.