Üçüncü taraf bir kaynaktan uygulama yükledikten sonra telefon yavaşlar, donar ve ekranda ısrarla reklamlar çıkar; bazen "telefonunuz yavaş" diyen sahte uyarılar da görülür. Samsung'a göre bu, Play Store veya Galaxy Store dışından inen şüpheli ya da yetkisiz bir uygulamadan kaynaklanır. Kullanıcı, Cihaz bakımı aracındaki taramayla bu uygulamayı bulup kaldırabilir. Kaynak: Samsung Destek TR — Üçüncü taraf uygulamaları yükledikten sonra yavaşlama, donma veya reklam.
Servisi araTarama ve elle kaldırma adımlarından sonra da yavaşlama veya reklamlar sürerse cihazı Samsung yetkili servisine ya da Samsung Members uygulamasındaki tanılama merkezine götürün.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Cihaz bakımı ile tarama yap
Önce Wi-Fi'ye bağlanıp telefonu yeniden başlatın, sonra Ayarlar > Cihaz bakımı'na girip taramayı çalıştırın; araç zararlı davranış gösteren uygulamaları otomatik listeler.
Uygulama güvenlik tanılamasını çalıştır
Ayarlar > Cihaz bakımı > Tanılama > Uygulama güvenlik tanılaması'nı açın; güvenlik riski olarak işaretlenen uygulamayı buradan doğrudan kaldırın.
Derin uykudaki uygulamaları kontrol et
Ayarlar > Cihaz bakımı > Pil > Arka plan kullanım sınırları > Derin uykuya alınmış uygulamalar listesini açıp reklam veya yavaşlamayla zaman uyuşan uygulamayı belirleyin.
Şüpheli uygulamayı elle kaldır
Tarama sonuç vermezse Ayarlar > Uygulamalar listesinden yakın zamanda yüklenen bilinmeyen uygulamayı bulup Kaldır'a dokunun.
Otomatik Engelleyici'yi etkinleştir
Uyarı: Bilinmeyen kaynaklardan uygulama yüklemeyin; sahte uyarılara tıklayarak ek uygulama indirmeyin.
Ayarlar > Güvenlik ve gizlilik > Otomatik Engelleyici'yi açarak Play Store veya Galaxy Store dışı kaynaklardan gelecek benzer uygulamaların kurulumunu engelleyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
