Televizyon arızaları için adım adım onarım rehberleri.
Philips TV'de bazı kanallarda ses yok, bazılarında normal
Philips TV'de belirli kanallar sessiz izlenirken diğer kanallarda ses normal geliyor; sorunlu kanalda görüntü kesintisiz gelse de ses hiç duyulmuyor. Philips'e göre bu genelde TV menüsündeki yayın sistemi (ülke) ayarının o kanalın yayın standardıyla uyuşmamasından kaynaklanır. Kullanıcı sistem ayarını değiştirip kanalları yeniden tarayarak sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Philips — Bazı kanallarda ses yoksa ne yapabilirim?.
Philips TV hiç açılmıyor, prizden güç gelmiyor gibi davranıyor
Philips TV'nin ön panelindeki gösterge ışığı hiç yanmıyor ve ne kumanda ne de TV üzerindeki güç düğmesi cihazı açabiliyor. Philips'e göre önce prizin ve kablonun çalıştığını doğrulamak, ardından TV'yi kısa süreli elektrikten ayırıp yeniden başlatmak gerekir. Kullanıcı bu iki adımı kendisi uygulayabilir; sonuç alınamazsa iç güç kaynağı arızası söz konusu olabilir. Kaynak: Philips — LCD TV'ye prizden güç gelmiyor.
Philips Smart TV'de uygulama açılmıyor veya donuyor
Philips Smart TV'de Netflix, YouTube gibi bir uygulama açılırken kapanıyor ya da ekranda donup tepki vermiyor. Philips'e göre bu genelde güncel olmayan yazılım veya dolmuş uygulama belleğinden kaynaklanır. Kullanıcı yazılımı güncelleyerek, internet belleğini temizleyerek ve TV'yi elektrikten sıfırlayarak sorunu çoğu zaman kendisi giderebilir. Kaynak: Philips — Philips TV'deki uygulama çalışmıyorsa ne yapmalı? [Smart TV].
LG TV yazılımı (firmware) güncellenemiyor
LG TV'de yazılım güncellemesi bulunamıyor ya da indirilen güncelleme tamamlanmadan duruyor. LG'ye göre güncellemeler normalde otomatik yapılır; sorun genelde internet bağlantısının kararsız olmasından kaynaklanır. Kullanıcı önce menüden manuel kontrol yapıp gerekirse USB ile güncelleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: LG USA — LG TV: How Can I Update the TV Software (Firmware)?.
LG webOS TV'de uygulamalar donuyor, çöküyor veya açılmıyor
LG TV'de Netflix, YouTube gibi uygulamalar açılırken donuyor, aniden kapanıyor veya hiç yüklenmiyor. LG'ye göre bu genelde internet bağlantısı, uygulamanın eski sürümü ya da geçici bir yazılım hatasıyla ilgilidir. Kullanıcı TV'yi tam güç döngüsünden geçirip uygulamayı güncelleyerek veya silip yeniden yükleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: LG USA — [LG TV] How to Fix Apps That Keep Freezing, Crashing, or Won't Load.
LG TV SIMPLINK (HDMI-CEC) bağlı cihazı kontrol etmiyor
LG TV kumandası HDMI'ye bağlı soundbar, oyun konsolu gibi bir cihazı kontrol edemiyor ya da cihaz açılınca TV otomatik olarak o girişe geçmiyor. LG'ye göre bu genelde SIMPLINK (HDMI-CEC) ayarının kapalı olmasından kaynaklanır; menü yolu TV'nin üretim yılına/webOS sürümüne göre değişir. Kullanıcı ayarı doğru menüden açarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: LG USA — LG TV: How to Enable HDMI-CEC.
LG TV'de ses var ama görüntü yok, ekran siyah kalıyor
LG TV'den ses geliyor ama ekran siyah/boş kalıyor, görüntü çıkmıyor. LG'ye göre önce TV'nin ekranının gerçekten çalışıp çalışmadığını ayırt etmek gerekir; bunun için ses seviyesi göstergesinin ekranda görünüp görünmediğine bakılır. Kullanıcı bu testi yapıp kabloları ve bağlı cihazı kontrol ederek sorunu kendisi teşhis edebilir. Kaynak: LG USA — LG TV Has Sound But No Picture.
LG TV'nin sesi çıkmıyor
LG TV'de görüntü var ama hiç ses gelmiyor ya da ses çok kısık kalıyor. LG'ye göre bu genelde ses çıkışının yanlış cihaza (harici hoparlör) ayarlanmış olmasından ya da ses ayarının kısılı/sessizde kalmasından kaynaklanır. Kullanıcı ses testini çalıştırıp çıkış ayarını kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: LG Levant (Ürdün) — Help Library: Sound: No Sound Output.
LG TV kanalları eksik, otomatik kanal aramada (Auto Tuning) bulamıyor
LG TV'de bazı kanallar hiç bulunamıyor veya listeden kaybolmuş. LG'ye göre bu genelde anten kablosunun gevşek bağlı olmasından ya da taşınma sonrası kanal frekanslarının değişmesinden kaynaklanır. Kullanıcı anten bağlantısını kontrol edip Otomatik Ayarlama (Auto Tuning) çalıştırarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: LG Levant (Ürdün) — Help Library: TV channels are missing. How do I run Auto Tuning?.
LG TV internete bağlanmıyor veya Wi-Fi ağı buluyor ama bağlanamıyor
LG TV kablosuz ağa bağlanamıyor veya bağlansa da internet çalışmıyor. LG'ye göre önce sorunun modem/yönlendiricide mi yoksa TV'de mi olduğunu ayırt etmek gerekir; bunun için başka bir cihazın aynı ağa bağlanıp bağlanamadığına bakılır. Kullanıcı modemi/yönlendiriciyi yeniden başlatıp TV'nin ağ ayarlarını webOS sürümüne uygun menüden yeniden yaparak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: LG USA — LG TV: Troubleshooting Your TV's Internet Connection.
LG TV'de hem görüntü hem ses yok, ekran tamamen boş
LG TV açık göründüğü hâlde ekranda hiç görüntü ve hiç ses yok. LG'ye göre önce TV'nin gerçekten açık olup olmadığı (bekleme ışığı) kontrol edilmeli, sonra sert bir güç sıfırlaması ve giriş/kablo kontrolü yapılmalıdır. Kullanıcı bu adımları kendisi uygulayarak sorunu genelde çözebilir. Kaynak: LG USA — LG TV: Troubleshooting an LG TV With No Picture and No Sound.
