Digiturk Uydu alıcısı (genel)

Rehber: 8

+ Bu model için arıza kaydı ekle

Bu model için onarım rehberleri

Uydu ve Yayın Cihazı · Digiturk · Uydu alıcısı (genel)2 saat önceDigiturk uydu alıcısının kumandası tepki vermiyorDigiturk kumandasındaki tuşlara basıldığında ekranda hiçbir değişiklik olmuyor, kanal değişmiyor ya da menü açılmıyor. Digiturk'e göre bu durum genelde kumandanın TV'nin doğru girişini kontrol etmemesinden, pillerin zayıflamasından ya da alıcının donmuş olmasından kaynaklanır. Kullanıcı önce TV girişini ve pilleri kontrol edip ardından alıcıyı fişten çekip yeniden başlatarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Digiturk Destek — Kumanda çalışmıyor.Düşük riskKolay · 5–15 dk
Uydu ve Yayın Cihazı · Digiturk · Uydu alıcısı (genel)2 saat önceDigiturk uydu alıcısında televizyona görüntü ya da ses gelmiyorDigiturk alıcısı açık ve ışıkları yanıyor olsa da televizyon ekranında görüntü çıkmıyor veya hoparlörlerden ses gelmiyor. Digiturk'e göre bu sorunun en sık nedeni alıcı ile TV arasındaki Scart veya HDMI kablosunun tam oturmamış olmasıdır; kullanıcı kabloları kontrol edip cihazı yeniden başlatarak çoğu zaman sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Digiturk Destek — Görüntü ya da ses alamıyorum.Düşük riskKolay · 5–15 dk
Uydu ve Yayın Cihazı · Digiturk · Uydu alıcısı (genel)2 saat önceDigiturk uydu alıcısında görüntü ile ses senkron değilDigiturk yayınında konuşan kişinin dudak hareketleriyle duyulan ses birbirini tutmuyor, ses görüntüden geride ya da önde geliyor. Digiturk'e göre bu senkronizasyon sorunu genelde alıcının geçici bir yazılım takılmasından ya da sinyal probleminden kaynaklanır. Kullanıcı alıcıyı yeniden başlatıp gerekirse kanalları yeniden kurarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Digiturk Destek — Görüntü ile ses aynı anda gelmiyor (Senkronizasyon sorunu).Düşük riskKolay · 10–20 dk
Uydu ve Yayın Cihazı · Digiturk · Uydu alıcısı (genel)2 saat önceDigiturk uydu alıcısında görüntü kalitesi düşük veya bulanıkDigiturk yayınları izlenirken görüntü beklenenden düşük çözünürlükte, bulanık ya da net değil görünür. Digiturk'e göre bu durum genelde alıcının televizyona Scart gibi analog bir kabloyla bağlı olmasından veya HDMI çözünürlük ayarının televizyonla uyumsuz seçilmiş olmasından kaynaklanır. Kullanıcı bağlantı tipini ve çözünürlük ayarını kendisi değiştirerek görüntü kalitesini iyileştirebilir. Kaynak: Digiturk Destek — Görüntü kalitesi ve çözünürlük sorunu.Düşük riskKolay · 5–10 dk
E48-32Uydu ve Yayın Cihazı · Digiturk · Uydu alıcısı (genel)2 saat önceDigiturk E48-32/E52-32/E58-32 sinyal seviyesinde azalma hatasıDigiturk alıcısının ekranında "Sinyal seviyesinde azalma var" mesajı çıkar, görüntü donar veya kesilir. Digiturk'e göre bu hata çoğunlukla çanak anten kablosunun alıcıya tam bağlı olmamasından ya da kanal kurulumunun eskimesinden kaynaklanır. Kullanıcı anten kablosunu ve sinyal yüzdesini kendisi kontrol edip kolay kurulumu tekrarlayarak sorunu çoğu zaman kendi başına çözebilir. Kaynak: Digiturk Destek — 'Sinyal seviyesinde azalma var' sorunu.Düşük riskKolay · 10–30 dk
E101-8Uydu ve Yayın Cihazı · Digiturk · Uydu alıcısı (genel)2 saat önceDigiturk E101-8/E133-4 geçici sinyal problemi hatasıDigiturk alıcısında bir kanal izlenirken ekranda E101-8 ya da E133-4 kodu belirir ve yayın durur. Digiturk'e göre bu kodlar, cihazın uzun süre kapalı kalması ya da geçici bir yayın/sinyal kesintisi yaşanması durumunda çıkar. Kullanıcı kanal değiştirip geri dönerek ve cihazı yeniden başlatarak sorunu çoğu zaman kendisi giderebilir. Kaynak: Digiturk Destek — E101-8, Geçici sinyal problemi.Düşük riskKolay · 5–20 dk
E04-4Uydu ve Yayın Cihazı · Digiturk · Uydu alıcısı (genel)2 saat önceDigiturk E04-4/E05-4/E06-4 kartınızı takınız hatasıDigiturk alıcısının ekranında "Lütfen Digital kartınızı takınız" (E04-4) ya da kartın ters takıldığını bildiren E05-4/E06-4 mesajı çıkar ve yayın izlenemez. Digiturk'e göre bu hata, akıllı kartın yuvaya hiç takılmamasından, ters takılmasından ya da tam oturmamasından kaynaklanır. Kullanıcı kartı çıkarıp doğru yönde yeniden takarak sorunu genelde kendisi çözebilir. Kaynak: Digiturk Destek — E04-4, Lütfen Digital kartınızı takınız.Düşük riskKolay · 5–15 dk
Uydu ve Yayın Cihazı · Digiturk · Uydu alıcısı (genel)2 saat önceDigiturk uydu alıcısında bazı kanallar izlenemiyorDigiturk kanal listesinde bazı kanallar açılmıyor ya da hiç görünmüyor, oysa diğer kanallar sorunsuz yayın veriyor. Digiturk'e göre bu durum genelde kanal kurulumunun eksik ya da eski kalmasından veya sinyal seviyesinin düşük olmasından kaynaklanır. Kullanıcı önce paket kapsamını, sonra kolay kurulumu ve sinyal düzeyini kontrol ederek kanalları kendisi yeniden kurabilir. Kaynak: Digiturk Destek — Bazı kanalları izleyemiyorum.Düşük riskKolay · 10–30 dk