Digiturk alıcısının ekranında "Sinyal seviyesinde azalma var" mesajı çıkar, görüntü donar veya kesilir. Digiturk'e göre bu hata çoğunlukla çanak anten kablosunun alıcıya tam bağlı olmamasından ya da kanal kurulumunun eskimesinden kaynaklanır. Kullanıcı anten kablosunu ve sinyal yüzdesini kendisi kontrol edip kolay kurulumu tekrarlayarak sorunu çoğu zaman kendi başına çözebilir. Kaynak: Digiturk Destek — 'Sinyal seviyesinde azalma var' sorunu.
Servisi araAnten kablosu kontrol edilip kolay kurulum tekrarlandığı halde Gelişmiş Kurulum'da sinyal seviyesi düşük kalıyor veya %0 gösteriyorsa Digiturk teknik servisine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Anten kablo bağlantısını kontrol et
Alıcının arkasındaki beyaz anten (LNB) kablosunun soketine tam oturduğundan emin olun; gevşekse çıkarıp yeniden sıkıca takın.
Kolay Kurulum'u çalıştır
Kumandada MENÜ/OPTS tuşuna basıp yön tuşlarıyla KURULUM > KOLAY KURULUM'a girin ve ekrandaki yönergeleri izleyerek kanalların yeniden kurulmasını bekleyin.
Sinyal yüzdesini Gelişmiş Kurulum'dan kontrol et
Kurulum menüsünde GELİŞMİŞ KURULUM'a girerek sinyal yüzdesini görüntüleyin; sinyal %0 gösteriyorsa çanak anten fiziksel olarak hasarlı olabilir.
Yayınlar düzelene kadar beIN Connect'ten izle
Kurulum tamamlanana ya da anten sorunu giderilene kadar aynı içerikleri telefon, tablet, web veya akıllı TV üzerinden beIN Connect uygulamasından izleyebilirsiniz.
Sorun sürerse servise başvur
Kablo kontrolü ve kolay kurulumdan sonra sinyal hâlâ düşükse Digiturk Müşteri Hizmetleri'ni arayarak çanak anten kontrolü için teknik servis talep edin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
