Turkcell TV+ uygulamasına GSM numarasıyla giriş yapılmaya çalışıldığında şifre hatırlanmadığı için giriş tamamlanamıyor. Turkcell'e göre TV+ şifresi, hattın Turkcell'e kayıtlı olup olmamasına göre iki farklı kısa mesaj numarasından ücretsiz olarak yeniden alınabiliyor. Kullanıcı bu SMS'i gönderip gelen şifreyle uygulamaya kendisi giriş yapabilir. Kaynak: Turkcell Destek — Turkcell TV için şifremi nereden alabilirim?; Turkcell Destek — Turkcell TV çalışmıyor, giriş yapamıyorum. Nasıl yardım alabilirim?.
Servisi araSMS ile yeni şifreyi alıp GSM numaranızla giriş yapmayı denedikten sonra TV+ hâlâ açılmıyor veya giriş kabul edilmiyorsa Turkcell çağrı merkezi 532'yi arayın.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Turkcell hattıysan SIFRE yazıp 2200'e gönder
Turkcell hattınızdan mesajlar bölümüne "SIFRE" yazıp 2200 numarasına gönderin; TV+ şifreniz size ücretsiz olarak kısa mesajla gelecektir.
Turkcell hattı değilsen SIFRE yazıp 05327552222'ye gönder
Turkcell dışı bir hat kullanıyorsanız "SIFRE" yazıp 05327552222 numarasına kısa mesaj gönderin; TV+ şifreniz aynı şekilde SMS ile size iletilecektir.
Gelen şifreyle TV+ uygulamasına giriş yap
SMS ile gelen yeni şifreyi TV+ uygulamasının giriş ekranında GSM numaranızla birlikte girip Giriş Yap'a basarak hesabınıza tekrar erişin.
Sorun sürerse Turkcell çağrı merkezini ara
SMS ile alınan şifreyle de giriş yapılamıyorsa Turkcell hattıysanız 532'yi, Superonline müşterisiyseniz 0532 532 00 00 numarasını arayarak destek isteyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
