Digiturk kumandasındaki tuşlara basıldığında ekranda hiçbir değişiklik olmuyor, kanal değişmiyor ya da menü açılmıyor. Digiturk'e göre bu durum genelde kumandanın TV'nin doğru girişini kontrol etmemesinden, pillerin zayıflamasından ya da alıcının donmuş olmasından kaynaklanır. Kullanıcı önce TV girişini ve pilleri kontrol edip ardından alıcıyı fişten çekip yeniden başlatarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Digiturk Destek — Kumanda çalışmıyor.
Servisi araPiller değiştirildiği, TV girişi doğrulandığı ve alıcı yeniden başlatıldığı halde kumanda hâlâ tepki vermiyorsa Digiturk yetkili servisinden destek isteyin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
TV girişini kontrol et
Kumandadaki SAT tuşuna basın ve televizyonun uzaktan kumandasıyla, Digiturk alıcısının bağlı olduğu HDMI veya SCART girişinde olduğunu doğrulayın; yanlış girişte kumanda tepkisiz görünebilir.
Kumanda pillerini değiştir
Kumandanın arkasındaki pil bölmesini açın, pilleri çıkarıp yeniden takarak deneyin; düzelmezse iki pili de yeni pillerle değiştirip alıcıya doğru tekrar deneyin.
Uydu alıcısını fişten çekip tak
Alıcının elektrik kablosunu prizden çıkarın, birkaç saniye bekleyin, tekrar takıp cihazın ön panelindeki ışığın yeşile döndüğünü görün, sonra kumandayı yeniden deneyin.
Sorun sürerse Digiturk servisine başvur
Yukarıdaki adımlardan sonra kumanda hâlâ tepki vermiyorsa Digiturk Müşteri Hizmetleri'ni arayın veya size en yakın yetkili Digiturk servisine başvurun.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
