Turkcell TV+ cihazlarında bilinen arızalar ve adım adım çözümleri.
Turkcell TV+ uygulamasına giriş yapamıyorum, şifremi hatırlamıyorum
Turkcell TV+ uygulamasına GSM numarasıyla giriş yapılmaya çalışıldığında şifre hatırlanmadığı için giriş tamamlanamıyor. Turkcell'e göre TV+ şifresi, hattın Turkcell'e kayıtlı olup olmamasına göre iki farklı kısa mesaj numarasından ücretsiz olarak yeniden alınabiliyor. Kullanıcı bu SMS'i gönderip gelen şifreyle uygulamaya kendisi giriş yapabilir. Kaynak: Turkcell Destek — Turkcell TV için şifremi nereden alabilirim?; Turkcell Destek — Turkcell TV çalışmıyor, giriş yapamıyorum. Nasıl yardım alabilirim?.
Arıza kaydını oluştururken modelini de yaz; kayıt onaylandığında model kataloğa eklenir.