Dell Dizüstü bilgisayar (genel), Windows 10/11

Rehber: 10

+ Bu model için arıza kaydı ekle

Bu model için onarım rehberleri

Dizüstü Bilgisayar · Dell · Dizüstü bilgisayar (genel), Windows 10/112 saat önceDell dizüstü Wi-Fi'ye bağlanamıyor veya bağlantı sık sık kopuyorDell dizüstü bilgisayar temel Wi-Fi kontrollerinden (uçak modu, router yeniden başlatma, sürücü güncelleme) sonra da ağa bağlanamıyor ya da bağlantı sık sık kopuyor. Dell'in resmî ileri düzey destek sayfasına göre bunun yaygın nedenlerinden biri kablosuz adaptörün BIOS'ta kapalı kalması, diğeri ise Windows'un pil tasarrufu için adaptörü kapatmasıdır; kullanıcı bu iki ayarı kontrol ederek sorunu çoğunlukla kendisi çözebilir. Kaynak: Dell — Troubleshoot Wi-Fi Not Working Issues and Connect to Your Wi-Fi Network.Düşük riskKolay · 10–20 dkProfesyonel gerekir
Dizüstü Bilgisayar · Dell · Dizüstü bilgisayar (genel), Windows 10/112 saat önceDell dizüstü touchpad'de yazarken imleç zıplayıp yanlış yere tıklıyorDell dizüstü bilgisayarda klavyede yazarken avuç içi veya bilek touchpad'e değiyor, imleç aniden başka bir yere zıplayıp yanlışlıkla tıklama veya metin silme gibi hatalara yol açıyor. Dell'in resmî destek sayfasına göre bu, touchpad'in "Yazarken işaretçiyi gizle" (palm check) ayarının kapalı olmasından kaynaklanıyor; kullanıcı bu ayarı Windows'tan açarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Dell — Fixing Your Laptop Touchpad not Working in Windows.Düşük riskKolay · 5–15 dk
Dizüstü Bilgisayar · Dell · Dizüstü bilgisayar (genel), Windows 10/112 saat önceDell dizüstü touchpad'de imleç normalden çok yavaş hareket ediyorDell dizüstü bilgisayarda touchpad çalışıyor ama imleç parmağın hareketine göre çok yavaş kalıyor, ekranın öbür ucuna gitmek için parmağı birkaç kez sürüklemek gerekiyor. Dell'in resmî destek sayfasına göre bu genellikle touchpad sürücüsünün eski olmasından veya imleç hızı ayarının düşük kalmasından kaynaklanıyor; kullanıcı hız ayarını yükseltip sürücüyü güncelleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Dell — Fixing Your Laptop Touchpad not Working in Windows.Düşük riskKolay · 5–15 dk
Dizüstü Bilgisayar · Dell · Dizüstü bilgisayar (genel), Windows 10/112 saat önceDell dizüstü touchpad'de imleç hareket etmiyor veya kararsız hareket ediyorDell dizüstü bilgisayarda touchpad üzerinde parmak gezdirilince imleç hiç hareket etmiyor ya da düzensiz/sıçramalı hareket ediyor. Dell'in resmî destek sayfasına göre kirli bir touchpad yüzeyi veya bağlı bir harici cihaz bu soruna yol açabilir; nadir durumlarda ise şişmiş bir pil touchpad'i fiziksel olarak deforme edebilir. Kullanıcı temizlik ve yeniden başlatma ile sorunu çoğunlukla kendisi çözebilir, ancak şişme belirtisi varsa cihazı kullanmayı bırakıp servise götürmelidir. Kaynak: Dell — Fixing Your Laptop Touchpad not Working in Windows.Orta riskKolay · 10–20 dkProfesyonel gerekir
Dizüstü Bilgisayar · Dell · Dizüstü bilgisayar (genel), Windows 10/112 saat önceDell dizüstü klavye tuşları yapışıyor, aralıklı yazıyor veya yanıt vermiyorDell dizüstü bilgisayarda bazı klavye tuşları basıldığında karakter üretmiyor, aralıklı yazıyor ya da tuşlar fiziksel olarak yapışkan/sert hissettiriyor. Dell'in resmî destek sayfasına göre bu genellikle tuşların arasına sıkışan toz/kırıntılardan veya bağlı harici bir cihazın çakışmasından kaynaklanıyor; kullanıcı klavyeyi temizleyip harici cihazları çıkararak sorunu çoğunlukla kendisi çözebilir. Kaynak: Dell — Keyboard Troubleshooting and Usage: The Definitive Guide.Düşük riskKolay · 10–20 dkProfesyonel gerekir
Dizüstü Bilgisayar · Dell · Dizüstü bilgisayar (genel), Windows 10/112 saat önceDell dizüstü bilgisayarın dahili hoparlöründen ses gelmiyorDell dizüstü bilgisayarın dahili hoparlöründen hiç ses gelmiyor veya ses bozuk/çok kısık çıkıyor. Dell'in resmî ileri düzey destek sayfasına göre temel ayar kontrollerinden sonra sorun sürüyorsa güç devresini boşaltmak (hard reset) ve ses portunu kir/hasar açısından incelemek etkili oluyor; kullanıcı bu iki adımı kendisi uygulayabilir. Kaynak: Dell — How to Fix Persistent Audio Issues on Your Dell Computer.Düşük riskKolay · 10–20 dkProfesyonel gerekir
Dizüstü Bilgisayar · Dell · Dizüstü bilgisayar (genel), Windows 10/112 saat önceDell dizüstü ekran görüntüsü titriyor, bozuk çıkıyor veya çizgili görünüyorDell dizüstü bilgisayarda ekran görüntüsü titriyor, bulanık çıkıyor veya üzerinde çizgiler/renk bozulmaları görülüyor. Dell'in resmî destek sayfasına göre bu genellikle ekran ayarlarının veya ekran kartı sürücüsünün bozulmasından kaynaklanıyor; kullanıcı ekran kartı sürücüsünü yeniden başlatıp güncelleyerek sorunu çoğunlukla kendisi çözebilir. Kaynak: Dell — How to Fix a Black Screen or Display Issues on a Dell Laptop.Düşük riskKolay · 10–25 dkProfesyonel gerekir
Dizüstü Bilgisayar · Dell · Dizüstü bilgisayar (genel), Windows 10/112 saat önceDell dizüstü Bluetooth cihazları eşleştiremiyor veya Bluetooth anahtarı görünmüyorDell dizüstü bilgisayarda Bluetooth kulaklık, fare veya klavye eşleştirilemiyor; bazı durumlarda Windows ayarlarında Bluetooth açma/kapama anahtarı bile görünmüyor. Dell'in resmî ileri düzey destek sayfasına göre bu genellikle Bluetooth adaptörünün BIOS'ta veya Aygıt Yöneticisi'nde devre dışı kalmasından kaynaklanıyor; kullanıcı adaptörü yeniden etkinleştirip sürücüyü güncelleyerek sorunu çoğunlukla kendisi çözebilir. Kaynak: Dell — Bluetooth Troubleshooting and Usage Guide.Düşük riskKolay · 10–20 dkProfesyonel gerekir
Dizüstü Bilgisayar · Dell · Dizüstü bilgisayar (genel), Windows 10/112 saat önceDell dizüstü Windows'a giriyor ama masaüstü gelmiyor, ekran siyah kalıyorDell dizüstü bilgisayar açılıyor, kullanıcı Windows şifresini giriyor ama masaüstü, görev çubuğu veya simgeler görünmüyor; ekran tamamen siyah kalıyor ve yalnızca fare imleci hareket ediyor olabilir. Dell'in resmî destek sayfasına göre bu genellikle masaüstünü çizen "explorer.exe" sürecinin açılışta başlamamasından ya da Hızlı Açılış (Fast Startup) ayarının çakışmasından kaynaklanıyor; kullanıcı bu süreci Görev Yöneticisi'nden yeniden başlatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Dell — How to Fix a Black Screen or Display Issues on a Dell Laptop.Düşük riskKolay · 10–25 dk
Dizüstü Bilgisayar · Dell · Dizüstü bilgisayar (genel), Windows 10/112 saat önceDell dizüstü webcam kamerası Windows'ta hiç algılanmıyor veya görüntü vermiyorDell dizüstü bilgisayarda temel kontrollerden (gizlilik sürgüsü, gizlilik ayarları, BIOS'ta kamera açık) sonra da dahili kamera Cihaz Yöneticisi'nde görünmüyor veya Kamera uygulamasında görüntü gelmiyor. Dell'in resmî ileri düzey destek sayfasına göre bu genellikle kamera sürücüsünün ya da onu besleyen USB denetleyici sürücüsünün bozulmasından kaynaklanıyor; kullanıcı bu sürücüleri kaldırıp yeniden yükleterek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Dell — Troubleshooting and Resolving Dell Webcam Driver Issues in Windows.Düşük riskKolay · 10–25 dkProfesyonel gerekir