Dell dizüstü bilgisayarda temel kontrollerden (gizlilik sürgüsü, gizlilik ayarları, BIOS'ta kamera açık) sonra da dahili kamera Cihaz Yöneticisi'nde görünmüyor veya Kamera uygulamasında görüntü gelmiyor. Dell'in resmî ileri düzey destek sayfasına göre bu genellikle kamera sürücüsünün ya da onu besleyen USB denetleyici sürücüsünün bozulmasından kaynaklanıyor; kullanıcı bu sürücüleri kaldırıp yeniden yükleterek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Dell — Troubleshooting and Resolving Dell Webcam Driver Issues in Windows.
Servisi araSürücüler yeniden yüklendiği, USB denetleyicileri güncellendiği ve Hızlı Açılış kapatıldığı hâlde kamera Cihaz Yöneticisi'nde hâlâ görünmüyorsa kamera modülü donanımsal arızalı olabilir; Dell yetkili servisine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Kamera sürücüsünü Cihaz Yöneticisi'nden kaldırıp yeniden yükletin
Açık uygulamaları kapatıp kaydedin; bilgisayar yeniden başlayacak. Windows simgesine sağ tıklayıp Aygıt Yöneticisi'ni açın, Kameralar veya Görüntüleme Aygıtları'nı genişletin, "Integrated Webcam" veya "USB Camera"ya sağ tıklayıp "Aygıtı Kaldır"ı seçin, "Bu aygıt için sürücü yazılımını sil" kutucuğunu işaretleyip Kaldır'a basın ve bilgisayarı yeniden başlatın; Windows sürücüyü otomatik yeniden yükler.
USB denetleyici sürücülerini güncelleyin
Aygıt Yöneticisi'nde "Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicileri"ni genişletin, listedeki her USB Host Denetleyicisine (USB 3.0/3.1/ Thunderbolt) sırayla sağ tıklayıp "Sürücüyü Güncelle > Sürücüleri otomatik ara"yı seçin; kamera bir güncelleme sonrası bozulduysa aynı menüden Özellikler > Sürücü sekmesinde "Sürücüyü Geri Al"ı deneyin.
Hızlı Açılışı kapatıp yeniden başlatın
Windows tuşu + R ile Çalıştır'ı açın, "powercfg.cpl" yazıp Enter'a basın, "Güç düğmelerinin işlevini seçin"e girin, "Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir"e tıklayın, "Hızlı başlatmayı aç (önerilir)" kutucuğunun işaretini kaldırıp kaydedin ve bilgisayarı kapatıp yeniden açın (yeniden başlatmak yeterlidir).
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
