Dell dizüstü bilgisayarın dahili hoparlöründen hiç ses gelmiyor veya ses bozuk/çok kısık çıkıyor. Dell'in resmî ileri düzey destek sayfasına göre temel ayar kontrollerinden sonra sorun sürüyorsa güç devresini boşaltmak (hard reset) ve ses portunu kir/hasar açısından incelemek etkili oluyor; kullanıcı bu iki adımı kendisi uygulayabilir. Kaynak: Dell — How to Fix Persistent Audio Issues on Your Dell Computer.
Servisi araSert sıfırlama, port incelemesi ve sürücü yeniden yüklemesinden sonra dahili hoparlörden hâlâ ses gelmiyorsa veya portta fiziksel hasar görüyorsanız Dell yetkili servisine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Sert sıfırlama (güç devresini boşaltma) yapın
Bilgisayarı kapatın, adaptörü ve varsa tüm harici cihazları çıkarın. Güç düğmesini 15-20 saniye basılı tutarak artık elektriği boşaltın. Adaptörü tekrar takıp bilgisayarı açın ve sesi yeniden test edin.
Ses portunu inceleyip temizleyin
Uyarı: Porta su, sprey veya nemli bez sürmeyin; cihaz açıkken temizlik yapmayın.
Bilgisayarı kapatıp tüm kabloları çıkarın; kulaklık/hoparlör giriş portunu eğik veya kırık pim, çatlak ya da içeride toz/kıl birikimi açısından gözle inceleyin. Toz görürseniz basınçlı hava spreyiyle hafifçe temizleyin; asla su veya nemli bezle temizlemeyin.
Ses sürücüsünü Aygıt Yöneticisi'nden yeniden yükleyin
Aygıt Yöneticisi'ni açın, "Ses, video ve oyun denetleyicileri"ni genişletin, ses aygıtına (Realtek/Cirrus) sağ tıklayıp önce "Sürücüyü Güncelle"yi, olmazsa "Aygıtı Kaldır"ı seçip bilgisayarı yeniden başlatın; Windows sürücüyü otomatik yeniden yükler.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.