Güvenlik Kamerası arızaları için adım adım onarım rehberleri.
EZVIZ güvenlik kamerası sık sık çevrimdışı oluyor, bağlantı kesiliyor
EZVIZ uygulamasında kamera zaman zaman "çevrimdışı" görünüp kendi kendine çevrimiçine döner, canlı yayın sık sık kopar. EZVIZ resmî destek sayfasına göre bu genellikle zayıf Wi-Fi sinyali, aşırı kalabalık kanal veya router ile kamera arasındaki engellerden kaynaklanır. Kullanıcı router konumunu, kanalı ve bağlı cihaz sayısını değiştirerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: EZVIZ Support — What should I do if my camera goes offline frequently?.
EZVIZ kamera SD karta kayıt yapmıyor, geçmiş görüntü izlenemiyor
EZVIZ kamerasına SD kart takılı olduğu halde geçmiş kayıtlar oynatılamıyor veya hiç kayıt oluşmuyor. EZVIZ destek sayfasına göre bu sorun genellikle kart hızının yetersiz olmasından, yanlış dosya formatından veya kartın kamera tarafından başlatılmamış (initialize edilmemiş) olmasından kaynaklanır. Kullanıcı uygulamadan kartın durumunu kontrol edip biçimlendirerek sorunu çoğunlukla kendisi çözebilir. Kaynak: EZVIZ Support — What should I do if my camera does not record to the SD card.
EZVIZ uygulamasında kamera için 'Device is offline' mesajı çıkıyor
EZVIZ uygulaması kamerayı açtığınızda "Device is offline" mesajı gösterir ve görüntü gelmez. EZVIZ'e göre kameranın üzerindeki gösterge ışığının rengi ve yanıp sönme hızı sorunun nedenini gösterir; ışık maviyse ağ bağlantısı geçicidir, kırmızı yanıp sönüyorsa Wi-Fi ile bağlantı tamamen kopmuştur. Kullanıcı ışığa göre uygulamayı yenileyerek veya kamerayı Wi-Fi'a yeniden bağlayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: EZVIZ Support — How to deal with the system message 'Device is offline'?.
EZVIZ kamerada hareket algılandığı halde telefona alarm bildirimi gelmiyor
EZVIZ kamerası hareketi algılar ve uygulama içinde kayıt oluşur, fakat telefona bildirim (push) düşmez. EZVIZ destek sayfasına göre bu genellikle bildirim ayarının kapalı olmasından, aktif bir bildirim zaman çizelgesinden ya da telefonun işletim sistemi seviyesindeki izin ayarlarından kaynaklanır. Kullanıcı uygulama ve telefon ayarlarını kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: EZVIZ Support — What should I do if I cannot receive alarm notifications in the app?.
Dahua NVR/DVR admin şifresi unutuldu, güvenlik sorusu veya e-posta ile sıfırlama
Dahua kayıt cihazının (NVR/DVR) admin şifresi unutulduğunda yerel menüye giriş yapılamaz. Dahua'nın resmî kurulum kılavuzuna göre cihaz ilk kurulumda bir e-posta adresi ve/veya güvenlik sorusu ile ilişkilendirildiyse, giriş ekranındaki soru işareti simgesinden bu bilgilerle şifre sıfırlanabilir. Kullanıcı bu işlemi cihazın menüsünden kendisi yapabilir. Kaynak: Dahua Technology — Device Initialization and Password Reset for Storage Devices (PDF).
Dahua IP kamera admin şifresi unutuldu, e-posta ile QR kod üzerinden sıfırlama
Dahua IP kameranın web arayüzüne admin şifresi unutulduğu için giriş yapılamıyor. Dahua'nın resmî kurulum kılavuzuna göre, kamera ilk kurulumda bir e-posta adresiyle ilişkilendirildiyse "Forgot Password" ile ekrana gelen QR kodu Easy4ip veya benzeri bir uygulamayla taratıp e-postaya gelen güvenlik koduyla yeni şifre belirlenebilir. Bu işlem tamamen kullanıcı tarafından yapılabilir. Kaynak: Dahua Technology — Device Initialization and Password Reset for Networking Cameras (PDF).
