EZVIZ uygulamasında kamera zaman zaman "çevrimdışı" görünüp kendi kendine çevrimiçine döner, canlı yayın sık sık kopar. EZVIZ resmî destek sayfasına göre bu genellikle zayıf Wi-Fi sinyali, aşırı kalabalık kanal veya router ile kamera arasındaki engellerden kaynaklanır. Kullanıcı router konumunu, kanalı ve bağlı cihaz sayısını değiştirerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: EZVIZ Support — What should I do if my camera goes offline frequently?.
Servisi araSinyal, konum ve kanal değişikliğinden sonra kamera hâlâ sık sık çevrimdışı oluyorsa ve kamera Ethernet destekliyorsa kablolu bağlantı deneyin; sorun sürüyorsa EZVIZ destek hattına (support@ezviz.com) başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Wi-Fi sinyal gücünü kontrol et
EZVIZ uygulamasında kamera olduğu yere telefonunuzu götürüp aynı Wi-Fi ağına bağlanın, Daha Fazla > Ayarlar > Cihaz Ağ Araçları bölümünden Wi-Fi sinyal testini çalıştırarak sinyal seviyesini görün.
Kamerayı router'a yaklaştır, engelleri kaldır
Sinyal zayıfsa kamerayı router'a daha yakın bir yere taşıyın veya arada duvar, asansör kovası, mikrodalga fırın, çamaşır makinesi gibi sinyali bozan cihazlar/engeller varsa kamerayı bunlardan uzaklaştırın.
Wi-Fi kanalını değiştir ve router'ı sadeleştir
Router yönetim ekranından Wi-Fi kanalını daha az kullanılan bir kanala geçirin; nadiren kullanılan cihazları ağdan çıkararak router üzerindeki yükü azaltın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
