EZVIZ Wi-Fi kamera (genel)

Rehber: 3

+ Bu model için arıza kaydı ekle

Bu model için onarım rehberleri

Güvenlik Kamerası · EZVIZ · Wi-Fi kamera (genel)2 saat önceEZVIZ güvenlik kamerası sık sık çevrimdışı oluyor, bağlantı kesiliyorEZVIZ uygulamasında kamera zaman zaman "çevrimdışı" görünüp kendi kendine çevrimiçine döner, canlı yayın sık sık kopar. EZVIZ resmî destek sayfasına göre bu genellikle zayıf Wi-Fi sinyali, aşırı kalabalık kanal veya router ile kamera arasındaki engellerden kaynaklanır. Kullanıcı router konumunu, kanalı ve bağlı cihaz sayısını değiştirerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: EZVIZ Support — What should I do if my camera goes offline frequently?.Düşük riskKolay · 10–20 dk
Güvenlik Kamerası · EZVIZ · Wi-Fi kamera (genel)2 saat önceEZVIZ uygulamasında kamera için 'Device is offline' mesajı çıkıyorEZVIZ uygulaması kamerayı açtığınızda "Device is offline" mesajı gösterir ve görüntü gelmez. EZVIZ'e göre kameranın üzerindeki gösterge ışığının rengi ve yanıp sönme hızı sorunun nedenini gösterir; ışık maviyse ağ bağlantısı geçicidir, kırmızı yanıp sönüyorsa Wi-Fi ile bağlantı tamamen kopmuştur. Kullanıcı ışığa göre uygulamayı yenileyerek veya kamerayı Wi-Fi'a yeniden bağlayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: EZVIZ Support — How to deal with the system message 'Device is offline'?.Düşük riskKolay · 5–15 dk
Güvenlik Kamerası · EZVIZ · Wi-Fi kamera (genel)2 saat önceEZVIZ kamerada hareket algılandığı halde telefona alarm bildirimi gelmiyorEZVIZ kamerası hareketi algılar ve uygulama içinde kayıt oluşur, fakat telefona bildirim (push) düşmez. EZVIZ destek sayfasına göre bu genellikle bildirim ayarının kapalı olmasından, aktif bir bildirim zaman çizelgesinden ya da telefonun işletim sistemi seviyesindeki izin ayarlarından kaynaklanır. Kullanıcı uygulama ve telefon ayarlarını kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: EZVIZ Support — What should I do if I cannot receive alarm notifications in the app?.Düşük riskKolay · 5–15 dk