ASUS dizüstü bilgisayarın USB portuna takılan flash bellek, yazıcı veya harici disk gibi cihazlar tanınmıyor ya da hiç tepki vermiyor. ASUS'a göre önce sorunun USB cihazından mı yoksa bilgisayarın portundan mı kaynaklandığını ayırt etmek gerekir; port/kablo hasarı, BIOS ayarları veya sürücü bozulması en sık nedenlerdir. Kullanıcı farklı port/cihaz testi ve sürücü yeniden yükleme ile sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: ASUS Türkiye — [Windows 11/10] Sorun Giderme: USB İşlevselliği Sorunları.
Servisi araFarklı port/cihaz testi, BIOS sıfırlama ve sürücü yeniden yüklemesine rağmen USB portları hâlâ çalışmıyorsa ASUS Müşteri Hizmetleri/yetkili servise başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Cihazı doğrudan farklı bir USB porta takıp test edin
USB hub kullanıyorsanız cihazı hub'dan çıkarıp doğrudan bilgisayarın portuna takın; ayrıca bilgisayarın farklı USB portlarını tek tek deneyin.
USB cihazı başka bir bilgisayarda deneyin
Aynı cihazı varsa başka bir bilgisayara takın; orada da tanınmıyorsa USB cihazın kendisi arızalıdır, üreticisiyle iletişime geçmeniz gerekir.
BIOS ayarlarını varsayılana döndürün
Cihaz kapalıyken F2 tuşuna basılı tutup güç düğmesine basarak BIOS'a girin, ayarları fabrika varsayılanlarına geri yükleyip kaydedin.
USB Root Hub ve Host Controller sürücülerini yeniden yükleyin
Tüm USB cihazlarını çıkarın, Aygıt Yöneticisi'nde "USB Root Hub" ve "USB Host Controller" girişlerini kaldırın, bilgisayarı yeniden başlatarak otomatik kurulumu bekleyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
