ASUS dizüstü bilgisayarda dokunmatik yüzey (touchpad) aygıt yazılımı güncellemesi tamamlanmadan kesiliyor ve bu sırada touchpad tepki vermiyor. ASUS'a göre güncelleme sürerken touchpad geçici olarak devre dışı kalır; işlem yarıda kesilirse touchpad normal çalışmaya dönmeyebilir. Kullanıcı klavye veya harici fareyle güncellemeyi yeniden başlatarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: ASUS Türkiye — [Notebook Bilgisayar] Dokunmatik Yüzey Aygıt Yazılımını Güncelleme ve Güncelleme Sorunlarını Giderme.
Servisi araGüncelleme programını yeniden çalıştırıp sonuna kadar bekletmenize rağmen touchpad hâlâ tepki vermiyorsa ASUS Müşteri Hizmetleri/yetkili servise başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Harici fare veya klavye ile güncelleme programını yeniden çalıştırın
Touchpad çalışmadığı için bir USB fare bağlayın ya da klavye ile gezinerek MyASUS Live Update veya indirdiğiniz touchpad güncelleme programını tekrar açıp çalıştırın.
Güncellemeyi sonuna kadar bekleyip bilgisayarı kapatmayın
Uyarı: Güncelleme sırasında programı veya bilgisayarı kapatmak touchpad'i tamamen çalışmaz hale getirebilir.
Güncelleme başladıktan sonra ekranındaki ilerleme çubuğu %100'e gelene ve "tamamlandı" mesajı çıkana kadar programı veya cihazı kapatmayın.
Sonuç alamazsanız ASUS Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin
Güncelleme yeniden çalıştırılmasına rağmen touchpad hâlâ tepki vermiyorsa ASUS Müşteri Hizmetleri'ne başvurup cihazı yetkili servise yönlendirmelerini isteyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
