ASUS dizüstü bilgisayar kullanım sırasında kullanıcı hiçbir şey yapmadan aniden kapanıyor veya kendiliğinden yeniden başlıyor. ASUS'a göre bu davranışın nedeni yazılım (güncelleme, sürücü uyumsuzluğu) olabileceği gibi aşırı ısınmaya bağlı donanım koruması da olabilir. Kullanıcı önce güncellemeleri ve son takılan aksesuarları kontrol ederek sorunu daraltabilir. Kaynak: ASUS Türkiye — [Windows 11/10] Sorun Giderme: Otomatik Kapanma/Yeniden Başlatma Sorunları.
Servisi araGüncelleme, aksesuar çıkarma ve teşhis sonrası kapanmalar sürüyorsa veya MyASUS donanım hatası bildiriyorsa ASUS yetkili servisine başvurun; soğutma sistemi arızalı olabilir.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
BIOS, Windows ve sürücüleri güncelleyin
MyASUS uygulamasını açıp Cihaz Ayarları bölümünden BIOS'u ve tüm sürücüleri en güncel sürüme yükseltin; ayrıca Windows Update'ten bekleyen güncellemeleri kurun.
Harici aksesuarları çıkarıp test edin
Harici hard disk, yazıcı, bellek kartı gibi son takılan tüm USB aksesuarları çıkarın ve cihazı bu şekilde bir süre kullanarak sorunun tekrar edip etmediğini gözlemleyin.
MyASUS ile donanım teşhisi yapın
MyASUS uygulamasında Sistem Teşhisi bölümünü açıp donanım (pil, fan, disk) kontrolünü çalıştırın; hata bulunursa raporu not alıp ASUS servisiyle paylaşın.
Yakın zamanda yüklenen yazılımı kaldırın
Sorun belirli bir güncelleme veya program kurulumundan sonra başladıysa Denetim Masası'ndan o programı kaldırın ya da sürücüyü Aygıt Yöneticisi'nden önceki sürüme geri alın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
