İçeriğe geç
Arızalar
Kategoriler
Markalar
Rehberler
Arıza veya hata kodu ara
Arızalar
Kategoriler
Markalar
Rehberler
Sayfa yükleniyor
Model yükleniyor
Roborock robot süpürgeler (genel) arızaları — ARIZAMNE
Markalar
/
Roborock
/
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock robot süpürgeler (genel)
Robot Süpürge
Roborock Roborock robot süpürgeler (genel)
Rehber
16
+ Bu model için arıza kaydı ekle
Bu model için onarım rehberleri
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Wi-Fi'ye Bağlanmıyor / Uygulamada Çevrimdışı
Robotun Wi-Fi kurulumu başarısız olur ya da robot uygulamada sürekli çevrimdışı görünür. Roborock'a göre robot 5 GHz ağı desteklemez; ayrıca yanlış şifre, kapalı konum/yerel ağ izni, ağ adında özel karakter, WEP şifreleme veya açık mobil veri/VPN gibi birçok neden bağlantıyı engelleyebilir. Kullanıcı bu ayarları sırayla kontrol ederek bağlantıyı çoğunlukla kendisi kurabilir. Kaynak: Roborock — What should I do when Wi-Fi connection fails or robot shows as offline in app?.
Düşük risk
Orta · 15–30 dk
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Robot Süpürge Şarj İstasyonunu Bulamıyor
Robot temizlik bittikten sonra şarj istasyonuna dönemez, istasyonu ararmış gibi dolaşır. Roborock'a göre bu; robotun elle başka bir yerden başlatılmış veya taşınmış olması, yolda engel bulunması, istasyon çevresinde yeterli boşluk olmaması ya da istasyonun sinyal alanının veya robotun ön sensörünün kirli olmasından kaynaklanabilir. Kullanıcı istasyonun yerini düzenleyip sensörleri temizleyerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when the robot cleaner cannot find its dock?.
Düşük risk
Kolay · 10–15 dk
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Robot Süpürge 'Internal Error' (Dahili Hata)
Robotun uygulamasında veya sesli uyarısında "Internal error" (dahili hata) mesajı çıkar ve robot normal çalışamaz. Roborock buna tek bir çözüm öneriyor: robotu fabrika ayarlarına döndürmek. Kullanıcı robotu kılavuzundaki sıfırlama adımlarıyla fabrika ayarına getirip uygulamayla yeniden eşleyerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when internal error occurs?.
Düşük risk
Kolay · 10–20 dk
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Robot Süpürge 'Fan Hızı Düşürüldü' Uyarısı
Robot çalışırken "fan speed lowered" (fan hızı düşürüldü) uyarısı verir ve emiş gücü otomatik olarak azalır. Roborock'a göre bunun nedeni, toz haznesi içindeki süzgeç veya filtrenin tıkanmasıdır; robot aşırı yüklenmeyi önlemek için fanı yavaşlatır. Kullanıcı süzgeci temizleyip gerekirse filtreyi değiştirerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when fan speed lowered error occurs?.
Düşük risk
Kolay · 5–10 dk
Error 9
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Robot Süpürge Error 9 Hatası (Filtre/Toz Haznesi Algılanmıyor)
Robot Error 9 uyarısı verir. Roborock'a göre bunun nedeni, filtrenin yan yüzeyinde bulunması gereken küçük mıknatısın eksik olması ya da orijinal olmayan bir filtre kullanılmasıdır; robot bu mıknatısı algılayarak filtrenin takılı olduğunu anlar. Kullanıcı toz haznesini açıp filtreyi kontrol ederek, gerekirse yenisiyle değiştirerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when error 9 occurs?.
Düşük risk
Kolay · 5–10 dk
Error 8
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Robot Süpürge Error 8 Hatası (Robot Sıkıştı / Hareket Edemiyor)
Robot Error 8 uyarısı verip bulunduğu yerde takılı kalır. Roborock çözüm sayfası hatanın adını vermeden üç kontrol öneriyor: robotun çevresinde engel olup olmadığı, tekerleklerin sıkışıp sıkışmadığı ve takılıysa su tankının hareketi engelleyip engellemediği. Kullanıcı bu üç noktayı kontrol ederek robotu kendisi tekrar hareket ettirebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when error 8 occurs?.
Düşük risk
Kolay · 5–10 dk
Error 7
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Robot Süpürge Error 7 Hatası (Tekerlek Sıkıştı)
Robot Error 7 uyarısı verir ve yerinde durup ilerlemez. Roborock'a göre bu, tahrik tekerleklerinden birinin sıkışması ya da tekerleğe yabancı bir cismin (saç, iplik gibi) dolanmasıyla ilgilidir. Kullanıcı tekerlekleri elle kontrol edip serbest bırakarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when error 7 occurs?.
Düşük risk
Kolay · 5–10 dk
Error 5
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Robot Süpürge Error 5 Hatası (Ana Fırça Sıkıştı)
Robot Error 5 uyarısı verir ve ana fırça dönmüyor ya da zorlanıyor gibi görünür. Roborock'a göre bu, ana fırçaya veya fırçanın iki ucundaki ve montaj yuvalarındaki saç/ip dolanmasından kaynaklanır. Kullanıcı fırçayı sökerek dolanan kalıntıyı temizleyebilir ve Halı modunu açarak robotu yeniden deneyebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when error 5 occurs?.
Düşük risk
Kolay · 10–15 dk
Error 4
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Robot Süpürge Error 4 Hatası (Uçurum Sensörü)
Roborock robot süpürge ekranında veya uygulamada Error 4 uyarısı çıkar ve robot temizliğe devam etmez. Roborock'a göre bu, robotun alt yüzeyindeki uçurum (düşme) sensörlerinin kirli olmasından ya da robotun koyu renkli veya uzun tüylü bir halı üzerinde bulunmasından kaynaklanır; sensörler bu yüzeyleri boşluk zannedip robotu durdurur. Kullanıcı sensörleri temizleyip robotu düz bir zemine alarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when error 4 occurs?.
Düşük risk
Kolay · 5–10 dk
Error 18
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Robot Süpürge Error 18 Hatası (Fan / Emiş Sorunu)
Robot Error 18 uyarısı verir ve emiş gücü belirgin şekilde zayıflar. Roborock'a göre bunun nedeni toz haznesinin dolu olması, filtrenin kirlenmesi veya eski yazılım sürümüdür. Kullanıcı hazneyi boşaltıp filtreyi temizleyerek ve robot yazılımını güncelleyerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do if error 18 occurs?.
Düşük risk
Kolay · 10–20 dk
Error 10
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Robot Süpürge Error 10 Hatası (Filtre Tıkalı veya Islak)
Robot Error 10 uyarısı verir ve sesli uyarıyla filtrenin tıkalı veya ıslak olduğunu bildirir. Roborock'a göre bu, filtrenin kirlenip tıkanmasından ya da yıkandıktan sonra tam kurumadan takılmasından kaynaklanır. Kullanıcı filtreyi çıkarıp temizleyip tamamen kuruttuktan sonra yeniden takarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when error 10 occurs?.
Düşük risk
Kolay · 10–15 dk
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Robot Süpürge Çalışırken Ses Yapıyor
Robot temizlik sırasında normalden farklı, anormal bir ses çıkarır. Roborock, sesin kaynağını bulmak için parçaları tek tek çıkarıp robotu kısa süre çalıştırmayı öneriyor: ana fırça/kapağı, yan fırça, ön tekerlek ve son olarak tahrik tekerlekleri. Kullanıcı bu sırayla ilerleyerek sesin hangi parçadan geldiğini kendisi tespit edip temizleyebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when the robot cleaner makes noise?.
Düşük risk
Orta · 20–30 dk
Profesyonel gerekir
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Robot Süpürge Bazı Alanları Temizlemiyor / Yolu Bozuk
Robot her temizlikte evin bazı bölümlerini atlar ya da temizlik yolu düzensiz seyreder. Roborock'a göre bunun en sık nedeni, atlanan alanlara erişimi engelleyen cisimler ya da robotun sağ yanındaki duvar sensörünün kirlenmesidir; kirli sensör robotun konum algısını şaşırtır. Kullanıcı engelleri kaldırıp sensörü silerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when the robot cleaner misses some areas in my home?.
Düşük risk
Kolay · 5–10 dk
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Koyu Renkli veya Uzun Tüylü Halıyı Temizlemiyor
Robot koyu renkli veya uzun tüylü (shaggy) bir halıya çıkmayı reddedip onu atlar. Roborock'a göre bu bir arıza değil, robotun alt yüzeyindeki uçurum (düşme) sensörlerinin koyu ve derin dokulu yüzeyleri boşluk sanmasıdır; bu sensörler güvenlik amaçlı olduğundan kapatılamaz. Kullanıcının yapabileceği tek şey bu halıları elle süpürmek veya temizlik öncesi kaldırmaktır. Kaynak: Roborock — Why does robot cleaner refuse to clean the dark carpet?.
Düşük risk
Kolay · 5 dk
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Haritası Uygulamada Eğik (Açılı) Görünüyor
Uygulamada gösterilen temizlik haritası yatay veya dikey durmayıp açılı görünür. Roborock'a göre normalde harita yatay/dikey olmalıdır; açılı görünmesinin nedeni genellikle şarj istasyonunun konumudur. Kullanıcı istasyonu uygun boşluklu bir yere taşıyarak veya haritayı yeniden oluşturarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Roborock — What should I do when the map is in a wrong angle?.
Düşük risk
Kolay · 10–15 dk
Robot Süpürge · Roborock · Roborock robot süpürgeler (genel)
3 saat önce
Roborock robot süpürgeler (genel)
Roborock Bölge (Zone) Temizliği Başarısız Oluyor
Uygulamada bir bölge seçilip zone (bölge) temizliği başlatıldığında robot o bölgeye ulaşamaz ya da temizlik başarısız olur. Roborock'a göre bunun nedeni, seçilen bölgenin harita çıkarılırken kapalı olan bir kapının arkasında kalmış olmasıdır. Kullanıcı önce açık kapı yakınında normal bir temizlik başlatarak robotun kapının açık olduğunu fark etmesini sağlayabilir. Kaynak: Roborock — What should I do when the robot cleaner fails to do the zone cleaning?.
Düşük risk
Kolay · 10–30 dk