Uygulamada bir bölge seçilip zone (bölge) temizliği başlatıldığında robot o bölgeye ulaşamaz ya da temizlik başarısız olur. Roborock'a göre bunun nedeni, seçilen bölgenin harita çıkarılırken kapalı olan bir kapının arkasında kalmış olmasıdır. Kullanıcı önce açık kapı yakınında normal bir temizlik başlatarak robotun kapının açık olduğunu fark etmesini sağlayabilir. Kaynak: Roborock — What should I do when the robot cleaner fails to do the zone cleaning?.
Servisi araKapı açık tutulup harita güncellendiği hâlde bölge temizliği başarısız olmaya devam ederse Roborock müşteri hizmetlerine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Açık kapı yakınında normal temizlik başlatın
Bölgenin arkasında kaldığı kapıyı açık bırakıp uygulamadan tüm ev için normal bir temizlik başlatın; robot bu sırada kapının artık açık olduğunu haritaya işler.
Bölge temizliğini yeniden başlatın
Robot açık kapıyı fark ettikten sonra uygulamadan aynı bölgeyi seçip zone temizliğini tekrar başlatın.
Sürerse Roborock destek hattına başvurun
Kapı açık tutulup normal temizlik yapıldığı hâlde bölge temizliği yine başarısız oluyorsa Roborock müşteri hizmetlerinden destek isteyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.