Apple82 rehber

iPhone/iPad geri yükleme hatası 4013 (Hata 9, 4005, 4014)

iPhone veya iPad'i güncellerken ya da geri yüklerken bilgisayarda "Bilinmeyen bir hata oluştu (4013)" benzeri bir mesaj çıkar. Apple'a göre bunun nedeni, güncelleme veya geri yükleme sırasında aygıtın bağlantısının kesilmesi ya da bilgisayarın işlemi tamamlayamamasıdır. Kullanıcı aygıtı zorla yeniden başlatıp önce Güncelle'yi, olmazsa Geri Yükle'yi deneyerek sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı geri yüklediğinizde 9, 4005, 4013 veya 4014 hatasını görüyorsanız.

iPhone/iPad geri yükleme hatası 3194 (Hata 17, 1109)

iPhone veya iPad'i bilgisayarla geri yüklerken ya da güncellerken bilgisayar ekranında 3194, Hata 17, Hata 1109 veya ağ bağlantısı hatası çıkar. Apple'a göre bunun nedeni bilgisayarın Apple'ın yazılım güncelleme sunucularıyla iletişim kuramamasıdır; bu genellikle güvenlik duvarı, yönlendirici veya hosts dosyasındaki bir yönlendirmeden kaynaklanır. Kullanıcı ağ ayarlarını ve hosts dosyasını kontrol ederek sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — iPhone veya iPad'inizi geri yüklerken Hata 3194, Hata 1109 ya da diğer ağ bağlantısı hatalarıyla karşılaşırsanız.

iPhone/iPad Geri Yükleme Donanım Hataları (1, 3, 11, 1002-1669 vb.)

iPhone veya iPad geri yüklenirken 1, 3, 11, 12, 13, 16, 20-56 veya 1002-1669 aralığında bir hata numarasıyla işlem yarıda kesilir. Apple'a göre bu hata aralığı olası bir donanım sorununa işaret eder, ancak çoğu zaman bağlantı ya da yazılım kaynaklı engeller de aynı hatayı tetikler. Kullanıcı önce bilgisayar, kablo ve güvenlik yazılımı ayarlarını kontrol ederek geri yüklemeyi tekrar deneyebilir. Kaynak: Apple Destek — iOS Güncelleme ve Geri Yükleme Hataları.

iPhone başka marka Bluetooth kulaklık, hoparlör veya araca bağlanmıyor

iPhone, AirPods dışındaki bir Bluetooth kulaklık, hoparlör veya araç ses sistemine bağlanmıyor. Apple'a göre bu genellikle aksesuarın eşleştirme (keşif) modunda olmaması, önceki bir eşleşme kaydının çakışması veya uygulama izinlerinin eksik olmasından kaynaklanır. Kullanıcı bu adımları kendisi uygulayarak sorunu çözebilir. Kaynak: Apple Destek — Bluetooth aksesuarı iPhone'unuza veya iPad'inize bağlanmıyorsa.

iPhone'da aramalar başarısız oluyor veya arama alınamıyor

iPhone'dan yapılan aramalar bağlanmadan düşüyor ya da gelen aramalar telefona hiç ulaşmıyor. Apple'a göre bu durum operatör hesabı sorunları, güncel olmayan ayarlar veya arama engelleme/yönlendirme özelliklerinin açık kalmasından kaynaklanabilir. Kullanıcı ayarlarını kontrol ederek sorunu büyük ölçüde kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — iPhone'unuzda arama başarısız oluyorsa veya arama alamıyorsanız.

iPhone Apple logosunda takılı — 'Bilgisayara bağlan' ekranı

iPhone açılışta Apple logosunda dakikalarca ilerleme çubuğu olmadan kalır veya ekranda "Bilgisayara bağlan" yazısı çıkar; bilgisayara bağlandığında aygıtın kurtarma modunda olduğu görülür. Apple'a göre bu bir güncelleme veya başlatma sorunudur ve aygıt normal şekilde açılamıyordur. Kullanıcı iPhone'u bilgisayara bağlayıp önce Güncelle'yi, olmazsa Geri Yükle'yi seçerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — iPhone veya iPod touch'ınızı güncelleyemiyor ya da geri yükleyemiyorsanız.

iPhone/iPad Wi-Fi'ye bağlanamıyor

iPhone veya iPad bir Wi-Fi ağına bağlanmıyor, "İnternet Bağlantısı Yok" mesajı çıkıyor ya da Wi-Fi ayarı gri/soluk görünüyor. Apple'a göre bunun nedenleri Uçak Modu'nun açık olması, VPN/güvenlik yazılımı, yönelticiyle ilgili bir sorun veya bozulmuş ağ ayarları olabilir. Kullanıcı Wi-Fi ayarlarını kontrol edip yönelticiyi yeniden başlatarak sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — iPhone veya iPad'inizde Wi-Fi'ye bağlanamıyorsanız.

iPhone/iPad Hata 1015 'Gereken Kaynak Bulunamıyor'

Güncelleme veya geri yükleme sırasında ekranda Hata 1015 ya da 'Gereken kaynak bulunamıyor' mesajı çıkar. Apple'a göre bu, cihazda yetkisiz bir yazılım değişikliği (jailbreak) yapılmış olmasından ya da eski bir iOS sürümüne düşürme girişiminden kaynaklanır. Kullanıcı, cihazı kurtarma moduna alıp en güncel yazılıma geri yükleyerek sorunu kendisi çözebilir; ancak bu işlem cihazdaki verileri siler. Kaynak: Apple Destek — iOS Güncelleme ve Geri Yükleme Hataları.

iPhone/iPad Güncelleme Hatası 4037 (Aygıt Kilitli)

Bilgisayarla güncelleme yapılırken ekranda Hata 4037 çıkar. Apple'a göre bu, aygıtın kilitli olmasından kaynaklanır; bilgisayar kilitli bir aygıtı güncelleyemez. Kullanıcı ekran kilidini parolasıyla açarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — iOS Güncelleme ve Geri Yükleme Hataları.

iPhone/iPad Güncelleme Hatası 2, 4, 6 veya 1611 (Güvenlik Yazılımı)

Geri yükleme veya güncelleme sırasında ekranda Hata 2, 4, 6 ya da 1611 görünür. Apple'a göre bu, bilgisayardaki üçüncü taraf güvenlik yazılımının bağlantıyı engellemesinden ya da bir USB bağlantı sorunundan kaynaklanır. Kullanıcı güvenlik yazılımını ve USB bağlantısını kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — iOS Güncelleme ve Geri Yükleme Hataları.

iPhone/iPad Güncelleme Hatası 10 (Aygıt Yazılımı Çok Yeni)

iPhone veya iPad'i bilgisayarla güncellerken ya da geri yüklerken ekranda Hata 10 çıkar. Apple'a göre bu hata, iOS aygıtındaki yazılımın bağlı olduğu Mac veya PC'nin yazılımı için çok yeni olmasından kaynaklanır. Kullanıcı, bilgisayarını güncelleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — iOS Güncelleme ve Geri Yükleme Hataları.

iPhone donuyor, ekran hiç tepki vermiyor — zorla yeniden başlatma

iPhone ekranı açık kalıyor ama dokunuşlara veya düğmelere tepki vermiyor, normal kapatma hareketi işe yaramıyor. Apple'a göre bu durumda cihazı zorla yeniden başlatmak (force restart) gerekir ve bu işlem veri kaybına yol açmaz. Kullanıcı modeline uygun düğme kombinasyonunu kendisi uygulayabilir. Kaynak: Apple Destek — iPhone'unuzu yeniden başlatma.

Apple iPhone 'Hücresel Güncelleme Başarısız' / Apple Pay Uyarısı

iPhone güncellemesinden sonra ekranda 'Hücresel güncelleme başarısız' ya da 'Apple Pay bu iPhone'da kullanılamıyor, güncelleme gerekiyor' uyarısı görünür. Apple'a göre bu, güncellemenin cihazda tam olarak tamamlanmamış olmasından kaynaklanır. Kullanıcı, cihazı bir bilgisayara bağlayıp güncellemeyi bilgisayar üzerinden yeniden tamamlayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — iOS Güncelleme ve Geri Yükleme Hataları.

Apple Watch Wi-Fi ağına bağlanmıyor

Apple Watch, iPhone menzil dışındayken kullanılabilmesi için gereken Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Apple'a göre bazı eski modeller yalnızca 2,4GHz Wi-Fi destekler ve saat, giriş ekranı gerektiren genel/misafir ağlarına bağlanamaz. Kullanıcı Denetim Merkezi üzerinden ağı unutup yeniden ekleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Apple Destek — Apple Watch'u bir Wi-Fi ağına bağlama.

Apple Watch suya girdikten sonra hoparlörden ses boğuk geliyor

Yüzme, duş veya yağmur sonrası Apple Watch'un hoparlöründen gelen sesler boğuk çıkıyor ya da hiç ses gelmiyor. Apple'a göre bu, hoparlörde su birikmesinden kaynaklanır ve Su Kilidi özelliği kapatılırken hoparlörden su atma işlemi otomatik tetiklenir. Kullanıcı bu işlemi kendisi uygulayarak sesi normale döndürebilir. Kaynak: Apple Destek — Su Kilidi'ni kullanma ve Apple Watch'unuzdaki suyu boşaltma.

Apple Watch pili çok hızlı bitiyor

Apple Watch tam şarj olduktan sonra beklenenden çok daha kısa sürede biteriyor. Apple'a göre pil ömrü; iPhone'a Bluetooth bağlantısının kopukluğu, zayıf hücresel/Wi-Fi sinyali, Hep Açık ekran ve arka planda çalışan uygulamalardan etkilenir. Kullanıcı ayarları düzenleyerek pil ömrünü kendisi uzatabilir. Kaynak: Apple Destek — Apple Watch'taki pil çok hızlı tükeniyorsa.

Apple Watch parolasını unuttum, saati sıfırlama

Kullanıcı Apple Watch'un ekran kilidini açan parolayı unuttuğu için saati kullanamıyor. Apple'a göre çözüm, saati doğrudan üzerinden fabrika ayarlarına sıfırlamaktır; bu işlem saattteki tüm verileri siler ve saat orijinal Apple Hesabı ile yeniden kurulmayı gerektirir. Kullanıcı bu adımları iPhone'a ihtiyaç duymadan saat üzerinden kendisi yapabilir. Kaynak: Apple Destek — Apple Watch ile iPhone'unuzu eşleyemiyorsanız.

Apple Watch nabız/kalp atış hızını yanlış veya hiç ölçmüyor

Apple Watch'un kalp atış hızı ölçümü gerçek değerden çok farklı çıkıyor ya da hiç ölçüm yapmıyor. Apple'a göre bu genellikle saatin bilekte gevşek takılması, kişisel bilgilerin güncel olmaması veya sensör iznin kapalı olmasından kaynaklanır. Kullanıcı bu ayarları düzelterek ölçüm doğruluğunu kendisi artırabilir. Kaynak: Apple Destek — Apple Watch'unuzla en doğru ölçümleri alma.

Apple Watch iPhone'a bağlı değil, kırmızı iPhone simgesi çıkıyor

Apple Watch'un Denetim Merkezi'nde kırmızı renkli bir iPhone simgesi görünüyor ve saat bildirim, arama gibi özellikleri iPhone'suz kullanamıyor. Apple'a göre bu simge iki cihaz arasındaki Bluetooth/Wi-Fi bağlantısının koptuğunu gösterir. Kullanıcı cihazları yakınlaştırıp ayarları kontrol ederek bağlantıyı çoğu zaman kendisi yeniden kurabilir. Kaynak: Apple Destek — Apple Watch'unuz iPhone'unuza bağlı veya eşli değilse.