Apple Apple TV (genel)

Bu model için onarım rehberleri

• TV Kutusu · Apple · Apple TV (genel)3 saat önceApple TV (genel)Apple TV Wi-Fi ağına bağlanamıyorApple TV ev Wi-Fi ağına bağlanamaz ya da bağlantı sırasında hata verir. Apple'ın resmî destek sayfasına göre bu genellikle yanlış şifre girilmesi, Apple TV'nin Ethernet portuna kablo takılıyken Wi-Fi seçeneğinin görünmemesi veya router/modem kaynaklı bir sorundur. Kullanıcı ağ ayarlarını kendisi düzenleyerek sorunu çoğunlukla giderebilir. Kaynak: Apple — If your Apple TV can't connect to Wi-Fi.Düşük riskKolay · 5–20 dk
• TV Kutusu · Apple · Apple TV (genel)3 saat önceApple TV (genel)Apple TV'de görüntü var ama TV veya hoparlörden hiç ses gelmiyorApple TV üzerinden içerik izlenirken görüntü sorunsuz gelir ama TV, soundbar ya da hoparlörden hiç ses duyulmaz. Apple'ın resmî destek sayfasına göre bu genellikle HDMI bağlantısı, ses formatı ayarı veya TV/receiver üzerindeki ses işleme ayarlarından kaynaklanır. Kullanıcı ses formatı ayarlarını kendisi değiştirebilir. Kaynak: Apple — If your Apple TV has no sound.Düşük riskKolay · 5–15 dk
• TV Kutusu · Apple · Apple TV (genel)3 saat önceApple TV (genel)Apple TV Siri Remote kumandası eşleşmiyor veya çalışmıyorApple TV'nin Siri Remote veya Apple TV Remote kumandası cihazı kontrol etmez ya da eşleşmesi kopar. Apple'ın resmî destek sayfasına göre kumandayı yeniden eşleştirmek için belirli tuş kombinasyonunu birkaç saniye basılı tutmak gerekir; bu çalışmazsa kumandanın şarjı veya sinyal mesafesi kontrol edilmelidir. Kullanıcı bu adımları kendisi uygulayabilir. Kaynak: Apple — If your Siri Remote or Apple TV Remote isn't working.Düşük riskKolay · 5–40 dk
• TV Kutusu · Apple · Apple TV (genel)3 saat önceApple TV (genel)Apple TV yazılım güncellemesi sırasında takılıp kalıyorApple TV yazılım güncellemesi sırasında ilerleme çubuğu duruyor, ekranda "Güncelleme Hazırlanıyor" veya "Güncelleme Uygulanıyor" yazısı takılı kalır ya da cihaz Apple logosunda bekler. Apple'ın resmî destek sayfasına göre bu durumda güncellemenin tamamlanması için ekstra süre tanınmalı, erken müdahale (fişi çekmek) güncellemeyi bozabilir. Kullanıcı bekleme ve gerekirse yeniden başlatma adımlarını kendisi uygulayabilir. Kaynak: Apple — Update your Apple TV.Düşük riskKolay · 15–90 dk