Apple TV üzerinden içerik izlenirken görüntü sorunsuz gelir ama TV, soundbar ya da hoparlörden hiç ses duyulmaz. Apple'ın resmî destek sayfasına göre bu genellikle HDMI bağlantısı, ses formatı ayarı veya TV/receiver üzerindeki ses işleme ayarlarından kaynaklanır. Kullanıcı ses formatı ayarlarını kendisi değiştirebilir. Kaynak: Apple — If your Apple TV has no sound.
Servisi araKablo, ses formatı ve ses işleme ayarlarına rağmen ses hâlâ gelmiyorsa Apple Destek'e başvurun; cihazın kendisinde arıza olabilir.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
HDMI kablosunu çıkarıp yeniden takın
HDMI kablosunun her iki ucunu da çıkarıp sıkıca yeniden takın; uygun kablo tipini kullandığınızdan emin olun (HDMI 2.1 için Ultra High Speed, HDMI 2.0 için Premium High Speed).
Apple TV'yi doğrudan TV'ye bağlayın
Ses veya AV receiver kullanıyorsanız Apple TV'yi geçici olarak doğrudan TV'ye bağlayıp sesin gelip gelmediğini test edin; gelirse sorun ara cihazdadır.
Ses formatını değiştirin
Ayarlar > Video ve Ses > Ses Formatı menüsünden "Formatı Değiştir" seçeneğini açın ve listeden farklı bir ses formatı seçip sesin gelip gelmediğini test edin.
Ses modu ve çıkışını kontrol edin
Ayarlar > Video ve Ses menüsünden Ses Modu'nu 16 bit yapın; Ses Çıkışı'nı TV hoparlörü, soundbar veya receiver kullanıyorsanız doğru cihaza göre ayarlayın.
TV veya receiver'daki ses işleme ayarlarını kapatın
TV'nizin veya receiver'ınızın menüsünden ses seviyeleme (volume leveling) ya da diğer ses işleme kontrollerini kapatın; bu ayarlar bazı içeriklerde sesi tamamen bastırabilir.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.