Google Chromecast veya Google TV Streamer kurulum sırasında ya da sonrasında ev Wi-Fi ağına bağlanamıyor. Google'ın resmî destek sayfasına göre bu genellikle cihaz ile telefon/router arasındaki mesafe, router'daki misafir ağı izolasyonu (AP isolation) veya gizli ağ adı gibi ayarlardan kaynaklanır. Kullanıcı bu ayarları kendisi kontrol edip düzeltebilir. Kaynak: Google — Can't establish a Wi-Fi connection to Chromecast or Google TV Streamer.
Servisi araYakın mesafe, AP izolasyonu kapatma ve yeniden başlatma adımlarına rağmen cihaz Wi-Fi'ye bağlanamıyorsa Google destek sayfasındaki etkileşimli sorun giderici üzerinden ilerleyin veya Google desteğine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Cihazı, telefonu ve router'ı yakın tutun
Kurulum sırasında Chromecast/Google TV Streamer'ı, kurulumu yaptığınız telefonu ve Wi-Fi router'ını mümkün olduğunca birbirine yakın (yaklaşık 6 metre içinde) tutun.
Router'da AP izolasyonunu (misafir modu) kapatın
Router'ın yönetim panelinden "AP Isolation", "Client Isolation" veya "Misafir Modu" ayarını kapatın; bu ayar açıkken cihazlar aynı ağda birbirini göremez.
Gizli ağ adını elle girin
Wi-Fi ağınızın adı (SSID) yayını kapalıysa kurulum sırasında ağ listesinden seçmek yerine ağ adını ve şifresini elle girin.
Router'ı, telefonu ve cihazı yeniden başlatın
Router'ı iki dakika fişten çekip yeniden takın; telefonu kapatıp açın; Chromecast/Google TV Streamer'ın güç kablosunu bir dakika çıkarıp tekrar takın.
Sorun sürerse cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Uyarı: Fabrika sıfırlama tüm ayarları ve giriş bilgilerini siler.
Cihazın ayarlar menüsünden veya üzerindeki sıfırlama düğmesiyle fabrika ayarlarına döndürüp kurulumu baştan yapın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
