Google Chromecast veya Google TV Streamer TV'ye HDMI ile bağlıdır ama TV ekranında görüntü gelmez veya "sinyal yok" mesajı çıkar. Google'ın resmî destek sayfasına göre bu genellikle yanlış HDMI girişinin seçili olması, gevşek bağlantı ya da cihazın yeterli güç almamasından kaynaklanır. Kullanıcı bağlantı ve güç kaynağını kendisi kontrol edebilir. Kaynak: Google — TV has no signal or only shows a black screen.
Servisi araDoğru giriş, orijinal adaptör ve HDMI sıfırlama adımlarına rağmen görüntü gelmiyorsa, özellikle başka bir TV'de de sorun devam ediyorsa Google desteğine başvurun; cihaz arızalı olabilir.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
TV'de doğru HDMI girişini seçin
TV kumandasındaki "Kaynak" veya "Input" tuşuyla Chromecast/Google TV Streamer'ın takılı olduğu HDMI numarasını seçin.
Cihazı orijinal adaptörle doğrudan prize bağlayın
Cihazın güç kablosunu TV'nin USB portu yerine kutuyla gelen orijinal adaptörle doğrudan duvar prizine takın; TV'nin USB portu çoğu zaman cihaza yetersiz güç verir.
HDMI bağlantısını ve portunu değiştirerek test edin
HDMI kablosunu çıkarıp tekrar sıkıca takın; mümkünse TV'nin farklı bir HDMI portunu deneyin.
Tüm HDMI cihazlarını çıkarıp TV'yi 30 dakika fişten çekin
TV'ye bağlı diğer HDMI cihazlarını (oyun konsolu, DVD oynatıcı vb.) çıkarın, TV'yi de prizden çekip 30 dakika bekleyin; bu, HDMI el sıkışma (handshake) sorunlarını sıfırlar.
Cihazı başka bir TV'de test edin
Mümkünse Chromecast/Google TV Streamer'ı başka bir TV'ye takıp görüntü gelip gelmediğini kontrol edin; başka TV'de çalışıyorsa sorun ilk TV'nin HDMI girişindedir.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.