Samsung Galaxy telefon kullanılırken ya da cepte dururken aniden kapanıyor ve tekrar açmak için güç tuşuna basmak gerekiyor. Samsung'a göre bu durum çoğunlukla pili çok hızlı tüketen bir uygulamadan, fiziksel olarak sıkışmış güç tuşundan ya da yazılımın otomatik yeniden başlatma ayarından kaynaklanır. Kullanıcı pil kullanımını ve tuşu kontrol ederek, ardından cihazı güvenli modda deneyerek sorunun kaynağını kendisi daraltabilir. Kaynak: Samsung Türkiye — Samsung Galaxy cihazınız beklenmedik bir şekilde kapanırsa ne yapmalısınız?; Samsung Türkiye — Galaxy cihazınızı kötü amaçlı yazılımlardan nasıl korursunuz? (güvenli moda giriş adımları).
Servisi araGüvenli modda da kendiliğinden kapanma devam ediyorsa veya güç tuşu fiziksel olarak sıkışmış/hasarlıysa, bu bir donanım arızası olabilir; cihazı sökmeye çalışmadan Samsung yetkili servisine götürün.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Pil tüketen uygulamaları kapat
Son kullanılan uygulamalar tuşuna basıp en çok pil harcayan uygulamaları listeden kaydırarak kapatın; ardından Ayarlar > Pil menüsünden arka plan kullanım sınırlarını etkinleştirin.
Kılıfı çıkarıp güç tuşunu kontrol et
Telefonu kılıf veya aksesuarlarından çıkarın, yan taraftaki güç (açma/kapama) tuşuna basıp bırakarak tuşun takılmadan geri geldiğini, sıkışmadığını gözle kontrol edin.
Otomatik yeniden başlatmayı kontrol et
Ayarlar > Cihaz bakımı > Otomatik optimizasyon bölümüne girip cihazın kendini belirli saatte otomatik yeniden başlattığı bir ayar olup olmadığına bakın, gerekirse bu özelliği kapatın.
Cihazı güvenli modda deneyerek uygulamadan mı kaynaklandığını anla
Ses kısma tuşunu ve yan tuşu basılı tutup "Kapat"a dokunun; cihaz kapanınca yine iki tuşu birlikte basılı tutup Samsung logosu görününce yan tuşu bırakın, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" yazısı çıkınca tuşu serbest bırakın. Sorun güvenli modda tekrarlanmıyorsa son yüklediğiniz bir uygulama nedendir; o uygulamayı kaldırın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
