Samsung Galaxy telefonda ses veya yan güç tuşu basıldığında tepki vermez. Samsung Destek TR'ye göre bunun nedeni geçici bir yazılım hatası, kılıf veya toz gibi fiziksel engeller ya da donanım sorunu olabilir. Kullanıcı önce güncelleme ve tanılamayla, sonra gerekirse tüm ayarları sıfırlayarak sorunu kendisi çözmeyi deneyebilir. Kaynak: Samsung Destek TR — Galaxy cihazındaki düğmeler çalışmıyor gibi görünüyorsa.
Servisi araTanılama tuşta donanım arızası gösteriyorsa Samsung yetkili servisine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Yazılımı güncelleyin
Ayarlar > Yazılım güncellemesi menüsünden telefonu en güncel sürüme güncelleyin.
Kılıfı ve tuşların çevresini kontrol edin
Telefon kılıfını çıkarıp tuşların üzerinde veya çevresinde toz, kir ya da yabancı madde birikip birikmediğini kontrol edin.
Tuş testini çalıştırın
Samsung Members uygulamasında Destek > Telefon tanılaması > Başla bölümünden Tuşlar testini çalıştırarak hangi tuşun arızalı olduğunu belirleyin.
Donanım sorunu yoksa tüm ayarları sıfırlayın
Tanılama donanım sorunu göstermiyorsa Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Tüm ayarları sıfırla seçeneğini kullanın; bu işlem kişisel verileri silmez.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
