Samsung Galaxy ile arama yapılırken karşı taraf kulaklıktan veya hoparlörden zayıf duyulur, bazen çatlama sesi eşlik eder. Samsung Destek TR'ye göre bunun nedeni ekran koruyucunun üst alıcıyı kapatması, kılıfın hava deliğini örtmesi, düşük görüşme ses seviyesi veya açık kalmış Wi-Fi Araması özelliğidir. Kullanıcı fiziksel engelleri kaldırıp ayarları düzelterek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung Destek TR — Galaxy cihazında arama sırasında ses düşük veya hiç gelmiyorsa.
Servisi araYukarıdaki adımlardan sonra da görüşme sesi düşük kalmaya devam ediyorsa Samsung Müşteri Hizmetleri'ne başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Yazılımı güncelleyin
Ayarlar > Yazılım güncellemesi menüsünden telefonu en güncel sürüme güncelleyin.
Ekran koruyucu ve kılıfı kontrol edin
Ekran koruyucunun telefonun üst kısmındaki kulaklık (alıcı) deliğini kapatıp kapatmadığına bakın; kapatıyorsa çıkarın veya bu bölgeyi açık bırakan bir koruyucu kullanın. Kılıf ya da filmin üst/alt hava deliklerini örtmediğinden emin olun.
Görüşme sesini yükseltin
Arama sırasında telefonun yan tuşundaki ses açma tuşuna basarak görüşme sesini en yükseğe alın.
Tüm sesleri kapat ayarını kontrol edin
Ayarlar > Erişilebilirlik > Duyma desteği menüsünden 'Tüm sesleri kapat'ın kapalı olduğunu doğrulayın.
Wi-Fi Araması'nı kapatın
Ayarlar > Bağlantılar menüsünden Wi-Fi Araması'nı kapatıp cihazı yeniden başlatarak görüşmeyi tekrar deneyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.