Görüşme sırasında karşı taraf sesinizi duymuyor veya çok kısık duyuyor. Samsung, sorunu ara sıra ve her aramada yaşanan olarak ikiye ayırır: ilki geçici ağ koşulları veya parmağın/kılıfın alt mikrofonu kapatmasından, ikincisi ise yeni takılan bir kılıf, yeni yüklenen bir arama uygulaması ya da cihazın düşme/ıslanma sonrası hasar görmesinden kaynaklanabilir. Kaynak: Samsung Destek TR — Aradığınız kişi sizi duyamıyorsa.
Servisi araSorun her aramada ve her konumda sürüyorsa, ya da telefon yakın zamanda düştüyse veya ıslandıysa mikrofon hasarı için Samsung yetkili servisine götürün.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Aramayı sonlandırıp tekrar dene
Görüşmeyi kapatıp birkaç dakika sonra tekrar arayın veya arayan tarafı değiştirin; geçici şebeke sorunları bu şekilde çözülebilir.
Konumu değiştirip iki telefonu yeniden başlat
Kapalı veya kalabalık bir alandaysanız yer değiştirin; ardından hem kendi telefonunuzu hem de aradığınız kişinin telefonunu kapatıp açın.
Alt mikrofonu kapatan şeyi kaldır
Konuşurken parmağınızın veya kılıfın telefonun alt kenarındaki mikrofon deliğini kapatmadığından emin olun; sorun sürerse hoparlör modunu deneyin.
Yeni kılıf ve uygulamaları kontrol et
Her aramada oluyorsa yakın zamanda taktığınız kılıf veya aksesuarı çıkarın, yakın zamanda yüklediğiniz arama/mesajlaşma uygulamasını kaldırıp tekrar deneyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
