Samsung Galaxy telefonlarda aramalar aniden kesilir, sinyal çekmez veya gelen aramalar ulaşmaz. Samsung Destek TR'ye göre bunun nedeni güncel olmayan yazılım, açık kalmış uçak modu, bilinmeyen arayanların engellenmesi ayarı veya hatalı mobil ağ/APN ayarlarıdır. Kullanıcı güncelleme ve ayar kontrolleriyle sorunu kendisi çözmeyi deneyebilir. Kaynak: Samsung Destek TR — Aramalar kesiliyor veya ağ sinyali yoksa ne yapabilirim?.
Servisi araGüncelleme ve ayar sıfırlamalarından sonra da sinyal veya arama sorunu sürüyorsa Samsung Müşteri Hizmetleri'ne başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Yazılımı güncelleyin
Ayarlar > Yazılım güncellemesi menüsünden telefonu en güncel One UI sürümüne güncelleyin.
Uçak modunu kapatın
Ayarlar > Bağlantılar menüsünden Uçak modu'nun kapalı olduğunu kontrol edin.
Bilinmeyen arayan engellemesini kapatın
Telefon uygulamasında sağ üstteki üç nokta > Ayarlar > Numaraları engelle bölümünde 'Bilinmeyen no.dan aramaları engelle' seçeneğini kapatın.
Mobil ağ ve APN ayarlarını sıfırlayın
Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla menüsünden mobil ağ ayarlarını sıfırlayın; ardından Bağlantılar > Mobil ağlar > Erişim noktası adları bölümünde üç nokta > Varsayılan olarak sıfırla seçeneğini kullanın.
Telefon tanılaması çalıştırın
Samsung Members uygulamasında Destek > Telefon tanılaması bölümünden sinyal ve arama testlerini çalıştırın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.