Kayıtlı yüz verisine rağmen telefon çoğunlukla yüzü tanımıyor ve şifre/parmak izine geçmek zorunda kalınıyor. Huawei'ye göre bunun nedeni genelde ortam ışığının çok karanlık veya çok parlak olması ya da telefon ile yüz arasındaki mesafenin uygun aralıkta olmamasıdır. Kullanıcı ortamı ve mesafeyi düzelterek, gerekirse yüz verisini yeniden kaydederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: HUAWEI Destek Türkiye — Yüz ile kilit açma HUAWEI telefonumda/tabletimde Yüz ile kilit açma çoğu kez başarısız oluyor.
Servisi araIşık, mesafe ve tema ayarlarını düzeltip yüz verisini yeniden kaydetmenize rağmen tanıma oranı düşük kalıyorsa Huawei yetkili servisinden ön kamera/sensör kontrolü isteyin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Işığı ve mesafeyi düzelt
Ekranı açık ve iyi aydınlatılmış bir ortamda, telefonu yüzünüzden 20-50 cm uzaklıkta tutup kamerayı doğrudan yüzünüze bakacak şekilde konumlandırarak deneyin.
Yüz verisini iyi ışıkta yeniden kaydet
Ayarlar > Biyometri ve şifreler > Yüz tanıma menüsünden mevcut kaydı silip, gündüz ışığı gibi dengeli bir ortamda yüzünüzü yeniden kaydedin.
Varsayılan temayı kullan
Üçüncü taraf bir tema kullanıyorsanız Temalar uygulamasından varsayılan (sistem) temaya dönün; bazı özel temalar yüz tanıma ekranıyla uyumsuz çalışabiliyor.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
