Video oynatılırken görüntü normal akıyor ama hoparlörden hiç ses çıkmıyor. Huawei'ye göre bu genelde telefonun hâlâ Bluetooth kulaklık, saat veya hoparlör gibi bir cihaza bağlı sanılmasından ya da medya ses seviyesinin kısık olmasından kaynaklanır. Kullanıcı bağlı cihazları ve ses ayarlarını kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: HUAWEI Destek Türkiye — Video oynatırken HUAWEI telefonumdan/tabletimden ses gelmiyor.
Servisi araBluetooth bağlantısını kesmenize, ses seviyesini yükseltmenize ve telefonu yeniden başlatmanıza rağmen hiçbir videoda/uygulamada ses gelmiyorsa Huawei yetkili servisinden hoparlör donanımını kontrol ettirin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Bağlı Bluetooth cihazlarını kes
Ayarlar > Bluetooth'a girip bağlı görünen kulaklık, saat veya hoparlör varsa bağlantıyı kesin ya da telefonun Bluetooth'unu tamamen kapatıp videoyu tekrar oynatın.
Medya ses seviyesini yükselt
Video oynatılırken telefonun yan tarafındaki ses artırma tuşuna basıp medya sesinin açık olduğundan emin olun; ayrıca video oynatıcının kendi ses ayarının kısık/sessiz olmadığını kontrol edin.
Farklı bir video/oynatıcı ile test et
Başka bir video dosyası veya başka bir oynatıcı uygulamasıyla deneyin; sorun tek bir dosyada ise dosya bozuk olabilir, tüm videolarda tekrarlıyorsa telefonu yeniden başlatıp tekrar deneyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
