Telefonun kişisel ortak erişim noktası (hotspot) diğer cihazlar tarafından bulunamıyor, bulunsa bile bağlanmıyor ya da bağlansa da internete çıkmıyor. Huawei'ye göre bu, ağ adının özel karakter içermesinden, mobil veri/APN ayarlarından ya da telefonun ikincil (misafir) hesapta olmasından kaynaklanabilir. Kullanıcı bu üç ihtimali sırayla kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: HUAWEI Destek Türkiye — Kişisel ortak erişim noktam çalışmıyor.
Servisi araAğ adını sadeleştirip APN'i sıfırlamanıza ve sahibi hesabında olmanıza rağmen hotspot çalışmıyorsa operatörünüzle iletişime geçip hattınızda hotspot (tethering) desteğinin açık olup olmadığını sorun; gerekirse Huawei destek hattına da başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Ağ adını sadeleştir ve 2,4 GHz banda geçir
Ayarlar > Kişisel ortak erişim noktası menüsünden ağ adını yalnızca harf ve rakam içerecek şekilde değiştirin; bağlanamayan cihaz eskiyse ağ bandını 2,4 GHz olarak ayarlayın.
Telefonun kendi internet bağlantısını ve APN'i kontrol et
Önce telefonun mobil veriyle kendi başına internete çıkıp çıkmadığını kontrol edin; çıkmıyorsa Ayarlar > Mobil ağ > Erişim Noktası Adları (APN) menüsünden APN'i varsayılana sıfırlayın.
Sahibi hesabında olduğundan emin ol
Ayarlar > Kullanıcılar menüsünden telefonun "Sahibi" hesabıyla oturum açtığınızı kontrol edin; misafir hesabı veya PrivateSpace kullanıyorsanız hotspot ayarları görünmeyebilir, ana hesaba geçip tekrar deneyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.