Ayarlar > Sistem güncelleme'den kontrol edilen güncelleme indirilmiyor, indirme sırasında takılıyor veya kurulum ekranında donuyor. Huawei'ye göre bunun nedeni yetersiz pil, dolu depolama alanı ya da zayıf ağ bağlantısıdır. Kullanıcı bu ön koşulları sağlayıp güncellemeyi kendisi yeniden başlatabilir. Kaynak: HUAWEI Destek Türkiye — HUAWEI telefonumda/tabletimde çevrimiçi güncelleme yapılamıyor.
Servisi araPil, depolama ve bağlantı kontrollerinden sonra güncelleme hâlâ başarısız oluyorsa veya cihaz kurulum ekranında kilitli kalıyorsa Huawei yetkili servisine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Pili %20'nin üzerine çıkar ve depolamayı temizle
Telefonu şarja takıp pil en az %20 olana kadar bekleyin; ardından Optimizer'dan gereksiz dosyaları silerek depolamada yeterli boş alan açın.
SD kartı çıkar ve güçlü bir Wi-Fi ağına bağlan
Takılıysa hafıza kartını çıkarın, güncellemeyi mobil veri yerine sinyali güçlü bir Wi-Fi ağına bağlıyken Ayarlar > Sistem güncelleme > Güncellemeleri denetle'den tekrar başlatın.
Kurulum ekranında takılıysa zorla yeniden başlat
Uyarı: Zorla yeniden başlatma güncelleme yarıda kaldıysa veri kaybına yol açabilir; önemli verilerinizi mümkünse önceden yedekleyin.
Güncelleme ekranında uzun süre takılı kalırsa telefonu 30 dakika şarj edip, ardından açma düğmesi ile ses azaltma düğmesini birlikte basılı tutarak zorla yeniden başlatın.
Sorun sürerse Huawei servisine başvur
Yukarıdaki adımlar sonrası güncelleme hâlâ tamamlanamıyorsa cihazı satın alma belgesiyle yetkili Huawei servisine götürün; teknisyen HiSuite ile sistem geri yükleyebilir.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
