AppGallery mağazasından uygulama indirmeye başlanmıyor veya indirme sırasında takılıp duruyor. Huawei'ye göre bunun nedeni yetersiz internet bağlantısı, dolu depolama alanı ya da AppGallery uygulamasının kendi önbelleğinde biriken bir hata olabilir. Kullanıcı bu kontrolleri ve önbellek temizliğini kendisi yapabilir. Kaynak: HUAWEI Destek Türkiye — HUAWEI AppGallery platformundan bir uygulama indirilemediğinde ne yapılmalıdır?.
Servisi araBağlantı, depolama ve önbellek temizliğinden sonra uygulama hâlâ indirilemiyorsa Huawei müşteri hizmetlerine cihaz ve hata bilgilerinizi vererek başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Bağlantıyı ve depolamayı kontrol et
Wi-Fi veya mobil verinin çalıştığından emin olun; Ayarlar > Depolama'dan indirmek istediğiniz uygulamanın boyutunun en az üç katı kadar boş alan olup olmadığını kontrol edin, gerekiyorsa yer açın.
AppGallery önbelleğini temizle
Ayarlar > Uygulamalar > AppGallery > Depolama menüsüne girip "Önbelleği temizle" seçeneğine dokunun, ardından telefonu yeniden başlatıp indirmeyi tekrar deneyin.
AppGallery'yi güncelle ve farklı ağ dene
AppGallery uygulamasının kendisini güncel sürüme yükseltin; Wi-Fi'de sorun varsa mobil veriye (veya tersine) geçip indirmeyi yeniden deneyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
