Telefon kullanım sırasında aniden kapanıp elle açılması gerekiyor ya da kendiliğinden yeniden başlıyor. Huawei'ye göre bunun sık görülen bir nedeni, kullanıcının fark etmediği "Programlı açma/kapama" ayarının veya HUAWEI Assistant'taki bir "akıllı ortam" kuralının cihazı belirli saatte kapatacak/yeniden başlatacak şekilde ayarlı kalmasıdır. Kullanıcı bu ayarları kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: HUAWEI Destek Türkiye — HUAWEI telefonum/tabletim beklenmedik şekilde kapanıyor veya yeniden başlatılıyor.
Servisi araProgramlı açma/kapama ve akıllı ortam ayarlarını kapattıktan sonra kapanmalar/yeniden başlamalar devam ediyorsa donanım arızası ihtimaline karşı Huawei yetkili servisine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Programlı açma/kapama ayarını kapat
Ayarlar > Piller (veya Genel Ayarlar) menüsünde "Programlı açma/kapama" seçeneğini bulup, eğer etkinse kapatın; bu ayar kimi zaman kaza sonucu açık kalabiliyor.
HUAWEI Assistant'taki akıllı ortam kurallarını kontrol et
HUAWEI Assistant uygulamasını açıp Akıllı ortamlar/senaryolar bölümüne girin; cihazı kapatma veya yeniden başlatma içeren bir kural varsa silin ya da devre dışı bırakın.
Sorun sürerse verilerini yedekleyip servise götür
Ayarları kapattıktan sonra kapanmalar devam ediyorsa donanımsal bir arıza olabilir; verilerinizi yedekleyip cihazı satın alma belgesiyle yetkili Huawei servisine götürün.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
