HP dizüstü bilgisayar açılmaz, ekran siyah kalır ve Caps Lock ışığı 3 kez uzun kırmızı, ardından 2 kez kısa beyaz yanıp söner. HP'ye göre bu, olası bir bellek (RAM) arızasına işaret eder. Kullanıcı bilgisayarı açıp bellek modülünü yeniden yerleştirerek sorunu kendisi çözebilir; erişim kapağı yoksa cihaz servise gitmelidir. Kaynak: HP Destek — Bilgisayar bip sesi çıkarıyor veya başlangıç sırasında bir ışık yanıp sönüyor.
Servisi araBellek erişim kapağı yoksa veya modül yeniden oturtulduğu hâlde bilgisayar Windows'u başlatmıyorsa HP Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Bilgisayarı kapatıp pili çıkar
Bilgisayarı kapatın, güç kablosunu çekin ve çıkarılabiliyorsa pili sökün.
Bellek kapağını aç, statiği boşalt
Uyarı: Elektrostatik boşalma (ESD) bileşenlere zarar verebilir; iletken köpük üzerinde, halı olmayan bir zeminde çalışın.
Bilgisayarı ters çevirip belleğe erişim kapağını çıkarın; bir elinizi kasaya, diğerini topraklı metal bir yüzeye koyarak statik elektriğinizi boşaltın (mümkünse antistatik bileklik kullanın).
Bellek modülünü yeniden oturt
Bellek modülünü yuvasından çıkarıp çentiklerini yuvadaki tırnaklarla hizalayarak yeniden takın ve bastırarak sıkıca oturtun.
Kapatıp açarak test et
Kapağı, pili ve güç kablosunu geri takıp bilgisayarı açın; Windows'un normal başlayıp başlamadığını doğrulayın.
Kapak yoksa veya açılmıyorsa HP desteğe başvur
Bellek kapağı bulunmuyorsa veya yeniden oturtma sonrası Windows açılmıyorsa HP Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.