HP dizüstü bilgisayar açılmaz, ekran siyah kalır ve Caps Lock ışığı 2 kez uzun kırmızı, ardından 2 kez kısa beyaz yanıp söner. HP'ye göre bu, BIOS'un ana alanının (DXE) bozulduğunu ve kurtarma görüntüsünün mevcut olmadığını gösterir. Kullanıcı ikinci bir bilgisayarla USB üzerinden BIOS kurtarma dosyası hazırlayıp cihazı bu şekilde kurtarabilir. Kaynak: HP Destek — Bilgisayar bip sesi çıkarıyor veya başlangıç sırasında bir ışık yanıp sönüyor.
Servisi araBIOS kurtarma ekranı hiç açılmıyorsa veya USB'den kurtarma başarısız oluyorsa HP Müşteri Desteği'ne başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Model ve seri numarasını bul
Dizüstünün altındaki etikette, pil bölmesinde veya kutu/kargo etiketinde yazan ürün adı, numarası ve seri numarasını not alın; BIOS dosyasını doğru modelle eşleştirmek için gerekecek.
İkinci bilgisayarda BIOS kurtarma USB'si hazırla
Uyarı: Doğru BIOS güncellemesi olduğunu Ayrıntılar bölümünden mutlaka doğrulayın; yanlış BIOS yüklemek bilgisayarı çalışmaz hâle getirebilir.
İnternete bağlı başka bir bilgisayarda HP ürün sayfanıza gidip BIOS bölümünden önerilen kurtarma sürümünü indirin, kurulum sihirbazında "Kurtarma USB flash sürücüsü oluştur" seçeneğini işaretleyip bir USB belleğe BIOS dosyasını kopyalayın.
Arızalı dizüstüde kurtarmayı başlat
Arızalı dizüstüyü kapatın, güç adaptörünü takılı bırakın, hazırladığınız USB'yi takın, ardından Windows+B (bazı modellerde Windows+V) tuşlarını basılı tutarken güç düğmesine 2-3 saniye basıp tuşları bırakmadan bekleyin; HP BIOS Güncelleştirme ekranı açıldığında ekrandaki adımları izleyerek kurtarmayı tamamlayın.
Ekran gelmezse HP desteğe başvur
BIOS kurtarma ekranı hiç gelmiyorsa veya kurtarma tamamlanmıyorsa HP Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
