Yeni bir EZVIZ kamerası kurulurken QR kod taratıldıktan sonra Wi-Fi bağlantı yapılandırması "başarısız" ile sonuçlanır ve kamera ağa bağlanmaz. EZVIZ destek sayfasına göre bu genellikle telefonun 5GHz ağa bağlı olmasından, zayıf sinyalden veya router'daki bazı güvenlik ayarlarından kaynaklanır. Kullanıcı telefon bağlantısını ve router ayarlarını kontrol ederek kurulumu kendisi tamamlayabilir. Kaynak: EZVIZ Support — What should I do when the Wi-Fi connection fails during device pairing?.
Servisi ara2,4GHz bağlantı, ağ testi ve router ayarlarını düzelttikten sonra kurulum hâlâ başarısız oluyorsa kamera veya router arızalı olabilir; EZVIZ destek hattına başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Telefonu 2,4GHz Wi-Fi ağına bağla
Telefonunuzun Wi-Fi ayarlarından, kamerayı bağlamak istediğiniz ağın 2,4GHz bandını seçin (router'da ağ adı "ev-2.4G" gibi ayrı gösteriliyorsa onu seçin); 5GHz ağdaysanız EZVIZ kurulumu tamamlanmaz.
EZVIZ uygulamasında ağ testini çalıştır
Yapılandırma başarısız ekranında çıkan "Network Testing" (Ağ Testi) seçeneğine dokunun; uygulama router'ın çalışır durumda olup olmadığını ve sinyal gücünü kontrol eder, düşük sinyal uyarısı çıkarsa kamerayı router'a yaklaştırın.
Router ayarlarında DHCP açık, IPv6 ve kara liste kapalı olsun
Router yönetim ekranından DHCP'nin açık olduğundan, IPv6'nın kapalı olduğundan ve MAC/IP kara liste (blacklist) filtresinin kamerayı engellemediğinden emin olun; ayarları düzelttikten sonra kurulumu baştan başlatın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.