Dell dizüstü bilgisayar güç düğmesine basıldığında hiç tepki vermiyor; ışık yanmıyor, fan dönmüyor, ekran açılmıyor. Dell önce prizi ve adaptörü, ardından adaptörün ve kablonun hasarını kontrol etmeyi, mümkünse pili çıkarıp yalnızca adaptörle denemeyi ve son olarak güç düğmesiyle yapılan gerçek zamanlı saat (RTC) sıfırlamasını öneriyor. Kaynak: Dell — Computer Won't Turn On: Troubleshoot Power Issues.
Servisi araAdaptör veya kabloda hasar varsa, bilgisayar yalnızca pil çıkarıldığında açılıyorsa ya da tüm adımlardan sonra hâlâ tepki vermiyorsa Dell teknik desteğine veya yetkili servise başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Güç kaynağını kontrol et
Prizin çalıştığını başka bir cihazla dene. Çoklu priz veya akım koruyucu kullanıyorsan açık ve çalışır olduğundan emin ol; mümkünse onu devreden çıkarıp adaptörü doğrudan duvar prizine tak.
Adaptörü ve kabloyu incele
Uyarı: Adaptörde, kabloda veya girişte hasar görürseniz kullanmayı hemen bırakın ve Dell desteğine başvurun.
Adaptörü, kabloyu ve bilgisayardaki güç girişini hasar veya aşınma açısından gözle kontrol et. Bağlantıların hem prizde hem bilgisayarda sıkı oturduğundan emin ol. Elinde varsa Dell onaylı başka bir adaptörle dene.
Pili çıkarıp yalnızca adaptörle dene (çıkarılabilir pil varsa)
Uyarı: Pil dahiliyse (kasanın açılması gerekiyorsa) bu adımı atlayın; kasayı açmayın. Şişmiş veya hasarlı pile dokunmayın.
Modelinde kullanıcı tarafından çıkarılabilen bir pil varsa kullanım kılavuzundaki talimata göre pili çıkar ve bilgisayarı yalnızca adaptörle açmayı dene. Bu şekilde açılıyorsa onarım seçenekleri için Dell teknik desteğine başvur.
RTC (gerçek zamanlı saat) sıfırlaması yap
Uyarı: RTC sıfırlaması tarih/saat gibi BIOS ayarlarını sıfırlayabilir.
Tüm harici aygıtları çıkar ve adaptörü tak. Güç düğmesini, güç ışığı üç kez yanıp sönene kadar 30-35 saniye basılı tut, sonra bırak. Süre 25 saniyeden kısa ya da 40 saniyeden uzun olursa veya güç kesilirse işlem iptal olur; tekrar dene. Ardından bilgisayarı açmayı dene.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
