Samsung184 rehber

Samsung TV kumandası uydu alıcısını veya kutuyu kontrol etmiyor

Samsung TV kumandası ile HDMI'ye bağlı uydu alıcısı veya kablo kutusu kanal değiştirilemiyor. Samsung'a göre bu, kumandanın "Evrensel Kumanda" kurulumunun hiç yapılmamış ya da eksik yapılmış olmasından kaynaklanır. Kullanıcı TV menüsünden cihazı tanıtarak kumandayı kendisi kurabilir. Kaynak: Samsung Türkiye — Samsung Televizyonumda evrensel kumanda kurulumunu nasıl yapabilirim?.

Samsung TV ekranında çizgiler veya noktalar görünüyor

Samsung TV ekranında dikey/yatay çizgiler, renkli noktalar veya titreme görülüyor. Samsung'a göre bunun kaynağının panelden mi yoksa bağlı cihazdan/kablodan mı geldiğini ayırt etmek için TV'nin kendi Görüntü Testi kullanılmalıdır. Kullanıcı bu testi çalıştırıp kabloları kontrol ederek sorunu kendisi teşhis edebilir. Kaynak: Samsung LEVANT — How to Fix Lines on a Samsung TV Screen; Samsung — Problems with the picture on Samsung TV or projector.

Samsung TV'ye Bluetooth kulaklık veya hoparlör eşleşmiyor

Samsung TV'nin ses ayarlarında Bluetooth kulaklık veya hoparlör listede görünmüyor ya da eşleştirme tamamlanmıyor. Samsung'a göre bu genelde kulaklığın eşleştirme moduna alınmamasından, mesafenin uzak olmasından ya da TV'de zaten başka bir Bluetooth cihazının bağlı olmasından kaynaklanır. Kullanıcı menüden Bluetooth Hoparlör Listesi'ni açıp cihazı yakından eşleştirerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung LEVANT — How to connect Bluetooth headphones to my Samsung Smart TV.

Samsung TV Anynet+ (HDMI-CEC) bağlı cihazı algılamıyor veya kontrol etmiyor

Samsung TV, kumanda üzerinden HDMI'ye bağlı ses barı veya oyun konsolu gibi bir cihazı Anynet+ (HDMI-CEC) ile kontrol edemiyor ya da cihaz açılınca TV otomatik olarak o girişe geçmiyor. Samsung'a göre bu genelde Anynet+ ayarının kapalı olmasından ya da cihazın bu özelliği desteklememesinden kaynaklanır. Kullanıcı ayarı menüden açarak ve kabloyu kontrol ederek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung Singapore — Use Anynet+ (HDMI-CEC) on your Samsung Smart TV.

Samsung çamaşır makinesi ekranında "0" kalıyor (Temiz Kazan hatırlatıcısı)

Samsung çamaşır makinesi son sıkmadan sonra kendiliğinden kapanmaz ve ekranda "0" kalır. Samsung kılavuzları bunun bir arıza olmadığını, Temiz Kazan hatırlatıcısının parçası olduğunu belirtir: makine Temiz Kazan programı çalıştırılmadan da normal çalışır, ancak hijyen için programın düzenli çalıştırılması önerilir. Hatırlatıcı yaklaşık her 40 yıkamada bir görünür. Kaynak: Samsung — WW5000C çamaşır makinesi kullanım kılavuzu DC68-04481M-00 (Sorun giderme > Bilgi kodları, Bakım); Samsung — D-PJT çamaşır makinesi kullanım kılavuzu DC68-04508F-02 (Sorun giderme > Bilgi kodları, Bakım > Temiz Kazan); Samsung UK — What do the codes on my washing machine mean? (resmî bilgi kodları listesi).

Samsung Galaxy Tab Wi-Fi Ağına Bağlanmıyor veya Sürekli Kopuyor

Galaxy Tab ev Wi-Fi'sini görüyor ama bağlanamıyor, bağlansa bile sık sık kopuyor ya da internete erişemiyor. Samsung Türkiye destek sayfasına göre bu genelde cihazın ağ önbelleğindeki bir uyuşmazlıktan veya modem tarafındaki geçici bir aksaklıktan kaynaklanır. Kullanıcı modemi ve tableti yeniden başlatıp ağ ayarlarını sıfırlayarak sorunu çoğunlukla kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung — Galaxy cihazınız Wi-Fi ağına bağlanamıyorsa nasıl sorun giderirsiniz?.

Samsung Galaxy Tab Şarj Olmuyor veya Çok Yavaş Şarj Oluyor

Galaxy Tab kabloyu takınca ekranda şarj simgesi çıkmıyor ya da pil saatlerce beklese de yüzdesi ilerlemiyor. Samsung'un destek sayfasına göre bu genelde uyumsuz veya hasarlı kablo/adaptörden, şarj yuvasındaki toz veya nemden ya da devre dışı kalan hızlı şarj ayarından kaynaklanır. Kullanıcı önce kabloyu ve yuvayı kontrol edip yazılım tanılamasını çalıştırarak sorunu kendisi daraltabilir. Kaynak: Samsung — Samsung Galaxy Tab'iniz şarj olmuyorsa ne yapmalısınız?; Samsung — Kablolu şarjla ilgili sorunlar.

Samsung Galaxy Tab S Serisi S Pen Bağlantısı Sık Sık Kesiliyor

S Pen tablete yakınken bile bağlantısı kopuyor, temassız tuş (Air Actions) komutları çalışmıyor ya da S Pen tanınmıyor uyarısı çıkıyor. Samsung'un destek sayfasına göre bu genelde manyetik kılıf/kapağın S Pen'in algılanma bölgesini kapatmasından veya güncel olmayan yazılımdan kaynaklanır. Kullanıcı kılıfı çıkarıp yazılımı güncelleyerek ve S Pen'i sıfırlayarak bağlantıyı kendisi düzeltebilir. Kaynak: Samsung — Galaxy telefonumla S Pen bağlantısı sık sık kesilirse ne yapabilirim?.

Samsung Galaxy Tab Pili Beklenenden Hızlı Tükeniyor

Galaxy Tab tam şarjla açıldıktan sonra pil yüzdesi beklenenden çok daha hızlı düşüyor, tablet birkaç saat kullanımda bile şarja ihtiyaç duyuyor. Samsung'un destek sayfasına göre bu genelde arka planda sürekli çalışan uygulamalardan, açık kalan Wi-Fi/Bluetooth gibi özelliklerden veya kullanıla kullanıla yaşlanan pilden kaynaklanır. Kullanıcı pil grafiğinden yüksek tüketen uygulamayı bulup sınırlayarak ve güç tasarrufu modunu açarak tüketimi kendisi azaltabilir. Kaynak: Samsung — Samsung Galaxy cihazınızın pili daha hızlı tükendiğinde ne yapmalısınız?.

Samsung Galaxy Tab Ekranı Donuyor veya Uygulama Kullanırken Kendi Kendine Yeniden Başlıyor

Bir uygulama açıkken Galaxy Tab'in ekranı donup dokunuşlara cevap vermiyor ya da cihaz aniden kapanıp kendiliğinden yeniden açılıyor. Samsung'un destek sayfasına göre bu genelde tek bir uygulamanın bozuk verisinden veya sistem yazılımındaki geçici bir aksaklıktan kaynaklanır. Kullanıcı önce donan ekranı zorla kapatıp sorunlu uygulamanın verisini temizleyerek, düzelmezse ayarları sıfırlayarak sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Samsung — Uygulama kullanılırken cihaz yeniden başlatılır veya ekran donarsa ne yapmalıyım?.

Samsung Galaxy Tab Kendiliğinden Kapanıyor (Beklenmedik Kapanma)

Galaxy Tab pil yüzdesi %0 değilken, hatta bazen dolu görünürken aniden kapanıyor ve tekrar açmak için güç tuşuna basmak gerekiyor. Samsung'un destek sayfasına göre bu genelde pil ağır tüketen bir uygulamadan, sıkışmış güç tuşundan veya cihazın kılıf/aksesuar yüzünden aşırı ısınmasından kaynaklanır. Kullanıcı pil tüketen uygulamayı bulup güç tuşunu kontrol ederek ve güvenli modda test ederek nedeni kendisi ayırt edebilir. Kaynak: Samsung — Samsung Galaxy Tab'de durduk yere kapanma sorunu nasıl düzeltilir.

Samsung soundbarın yazılımı güncel mi, nasıl güncellenir?

Soundbarda ses kesilmesi, bağlantı kopması gibi tekrarlayan tuhaflıklar yaşandığında Samsung önce yazılımın (firmware) güncel olup olmadığının kontrol edilmesini öneriyor. Kullanıcı sürümü kumandadan kendisi görebilir ve modeline göre USB, Wi-Fi veya SmartThings uygulamasıyla güncellemeyi kendisi yapabilir. Kaynak: Samsung Türkiye — Samsung Soundbarın yazılım güncelleme ve yazılım kontrolünü nasıl yapabilirim?.

Samsung soundbar subwooferı otomatik eşleşmiyor, manuel bağlantı gerekiyor

Soundbar açıldığında kablosuz subwoofer devreye girmez, bas sesi duyulmaz ve subwooferin arkasındaki gösterge ışığı beklenen şekilde yanmaz. Samsung'a göre bu durum genelde iki cihazın kimlik eşleşmesinin (ID SET) kaybolmasından kaynaklanır ve otomatik bağlantı bir süre sonra kurulmazsa manuel olarak yeniden eşleştirilmesi gerekir. Kullanıcı bu işlemi kumanda ve subwooferin arkasındaki düğmeyle kendisi yapabilir. Kaynak: Samsung Türkiye — HW-T450 Samsung Soundbara subwooferı manuel olarak nasıl bağlayabilirim?.

Samsung soundbardan ses görüntüden geç geliyor (senkron kayması)

TV'de karakterlerin dudak hareketiyle soundbardan gelen ses uyuşmuyor, ses görüntüden bir tık geç duyuluyor. Samsung'a göre bu tür senkron kaymaları soundbarın SYNC modundan elle ayarlanabilir; kullanıcı servise gitmeden kumanda üzerinden gecikmeyi 0-300 milisaniye aralığında kendi kulağına göre ayarlayabilir. Kaynak: Samsung Türkiye — Samsung Soundbardan ses geç geldiğinde ne yapabilirim?.

Samsung soundbardan hiç ses gelmiyor (TV veya diğer cihazlarla)

Soundbar açık, güç ışığı yanıyor ama hiçbir kaynaktan ses çıkmıyor. Samsung'a göre çoğu durumda sorun arızadan değil, soundbarın yanlış giriş kaynağında kalmasından veya TV'nin dahili hoparlörü kullanmaya devam etmesinden kaynaklanır; kullanıcı kaynak ve TV ses ayarlarını kontrol ederek sorunu genelde kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung US Support — No sound from Samsung soundbar.

Samsung soundbar Bluetooth ile TV'ye veya telefona bağlanmıyor

Soundbar kumandasında Bluetooth eşleme moduna geçiliyor ama telefon veya TV'nin Bluetooth listesinde soundbar görünmüyor ya da seçilince bağlanmıyor. Samsung'a göre bu genelde soundbarın önceki bir eşleşme kaydını koruyor olmasından ya da eşleme penceresinin (yaklaşık 18 dakika) kapanmış olmasından kaynaklanır; kullanıcı eski eşleşmeyi silip yeniden deneyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung Türkiye — Samsung T400 soundbarı Televizyon veya harici cihaza bluetooth ile nasıl bağlayabilirim?.

Samsung kurutmalı çamaşır makinesi FC / FE hatası (kurutma fanı)

Samsung kurutmalı çamaşır makinesi kurutma aşamasında durur ve ekranda FC (bazı modellerde FE) kodu görünür. Samsung kılavuzu FC kodunu "kurutma fanı motoru düzgün çalışmıyor" olarak tanımlar; makineyi kapatıp programı yeniden başlatmayı, kod kalırsa yerel Samsung servis merkezine başvurmayı söyler. Yıkama işlevi etkilenmese de kurutma yapılamaz. Kaynak: Samsung — WD90TA046BE kurutmalı çamaşır makinesi kullanım kılavuzu (Sorun giderme > Bilgi kodları); Samsung UK — What do the codes on my washing machine mean? (resmî bilgi kodları listesi).

Samsung çamaşır makinesi UC / 9C1 hatası (voltaj uygun değil)

Samsung çamaşır makinesinin ekranında UC (bazı modellerde 9C1 veya 9C2) kodu görünür ve makine çalışmayı durdurur. Samsung Türkiye bu kodu makineye gelen elektrik voltajının uygun olmadığı durumlarda görüntülenen bilgi kodu olarak tanımlar. Çoklu priz kullanımı ya da şebekedeki dalgalanma en sık nedendir; kullanıcı makineyi doğrudan duvar prizine bağlayarak sorunu çoğu zaman kendisi giderebilir. Kaynak: Samsung Türkiye — Çamaşır makinem UC hatası verdiğinde ne yapabilirim?; Samsung — WW4000T çamaşır makinesi kullanım kılavuzu DC68-04203B-03 (Sorun giderme > Bilgi kodları); Samsung UK — What do the codes on my washing machine mean? (resmî bilgi kodları listesi).

Samsung Family Hub buzdolabı 41C hatası

Ekranda 41C kodu görünür; bu genellikle bir yazılım güncellemesinin hemen ardından ortaya çıkar. Samsung, kodun nedenini ayrıntılı açıklamaz ancak en güncel yazılımın yüklü olmasının ve hata ilk çıktığında Tamam'a dokunulmasının kodu geçirdiğini belirtir; sadece Family Hub'lı 3 kapılı French Door modellerinde görülür. Kaynak: Samsung ABD — Buzdolabı hata kodları.