Galaxy Tab kabloyu takınca ekranda şarj simgesi çıkmıyor ya da pil saatlerce beklese de yüzdesi ilerlemiyor. Samsung'un destek sayfasına göre bu genelde uyumsuz veya hasarlı kablo/adaptörden, şarj yuvasındaki toz veya nemden ya da devre dışı kalan hızlı şarj ayarından kaynaklanır. Kullanıcı önce kabloyu ve yuvayı kontrol edip yazılım tanılamasını çalıştırarak sorunu kendisi daraltabilir. Kaynak: Samsung — Samsung Galaxy Tab'iniz şarj olmuyorsa ne yapmalısınız?; Samsung — Kablolu şarjla ilgili sorunlar.
Servisi araYuva temizliği, farklı kablo denemesi ve tanılama testinden sonra cihaz hâlâ şarj almıyorsa veya tanılama pil/şarj hatası gösteriyorsa Samsung yetkili servisine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Şarj yuvasını fenerle kontrol edip üfle
Uyarı: Şarj yuvasının içine iğne, kürdan gibi sivri metal nesne sokmayın.
Telefonun el feneri uygulamasıyla şarj girişinin içine bakın; toz veya kumaş tiftiği görürseniz cihazı kapatıp yuvaya hafifçe üfleyerek kirliliği giderin, sivri metal cisimle kurcalamayın.
Farklı Samsung onaylı kablo ve prizle dene
Cihazı bilgisayar yerine doğrudan duvar prizine, başka bir Samsung onaylı adaptör ve kabloyla bağlayıp birkaç dakika bekleyin; şarj simgesi geliyorsa sorun eski kablo/adaptördeydi demektir.
Hızlı şarjı Ayarlar'dan aç ve tanılama çalıştır
Ayarlar > Cihaz bakımı > Pil > Şarj etme ayarları yolundan hızlı şarjın açık olduğunu doğrulayın; ardından Samsung Members uygulamasında Destek > Tablet Tanılaması'ndan pil ve kablolu şarj testini çalıştırın.
Sorun sürüyorsa yetkili servise götür
Yukarıdaki adımlardan sonra hâlâ şarj olmuyorsa şarj yuvası veya pil arızalı olabilir; cihazı Samsung yetkili servisine muayene için götürün.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.