Samsung184 rehber

Samsung çamaşır makinesi AC / AC6 / 8C hatası (kart iletişimi, MEMS sensörü)

Samsung çamaşır makinesinin ekranında AC, AC6 (eski modellerde AE, AE6 veya 13E) ya da 8C/8E kodu görünür ve program durur. Samsung kılavuzlarına göre AC ana ve alt kartlar, AC6 ana ve inverter kartları arasındaki iletişim sorununu; 8C ise titreşimi algılayan MEMS sensörünün düzgün çalışmadığını gösterir. Bu kodlarda kullanıcının yapabileceği şey makineyi kapatıp programı yeniden başlatmaktır; makine bazen kendiliğinden normale döner. Kaynak: Samsung — WW4000T çamaşır makinesi kullanım kılavuzu DC68-04203B-03 (Sorun giderme > Bilgi kodları); Samsung — WW5500K çamaşır makinesi kullanım kılavuzu DC68-03654G-10 (Sorun giderme > Bilgi kodları); Samsung UK — What do the codes on my washing machine mean? (resmî bilgi kodları listesi).

Samsung Jet Bot Combo sürüş tekerleğine bir şey sıkıştı uyarısı

Samsung Bespoke Jet Bot Combo hareket ederken duruyor ve sol ya da sağ sürüş tekerleğini kontrol etmesi gerektiğini sesli olarak bildiriyor. Samsung'un resmî destek sayfasına göre bu, tekerleğe saç, iplik veya halı tüyü gibi bir yabancı maddenin dolanıp tekerleğin serbest dönmesini engellemesinden kaynaklanır. Kullanıcı robotu uyku moduna alıp ilgili tekerleği temizleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung — Bespoke Jet Bot Combo voice says there is a problem.

Samsung Jet Bot Combo paspas (Mop Spin) modülüne bir şey sıkıştı uyarısı

Samsung Bespoke Jet Bot Combo paspaslama sırasında duruyor ve sol veya sağ paspas diskine (Mop Spin) bir şey sıkıştığını sesli bildiriyor. Samsung'un resmî destek sayfasına göre bu, döner paspas disklerine saç, iplik veya küçük bir cismin dolanmasından kaynaklanır. Kullanıcı robotu uyku moduna alıp Mop Spin plakasını sökerek yabancı maddeyi kendisi temizleyebilir. Kaynak: Samsung — Bespoke Jet Bot Combo voice says there is a problem.

Samsung çamaşır makinesi 5DC hatası (deterjan çekmecesi açık kalmış)

Ekranda SDC veya 5DC kodu görünür ve program başlamaz. Samsung'a göre bu kod, deterjan çekmecesinin tam kapanmadığının algılandığını gösterir. Kullanıcı çekmeceyi klik sesi gelene kadar iterek sorunu saniyeler içinde çözebilir. Kaynak: Samsung ABD — Çamaşır makinesi bilgi ve hata kodları.

Samsung Jet Bot Combo 'ön tampon sensörü' hatası sesli uyarısı

Samsung Bespoke Jet Bot Combo temizlik sırasında durup sesli olarak ön tampon sensörleriyle ilgili bir sorun olduğunu bildiriyor. Samsung'un resmî destek sayfasına göre bu, tampon ile ana gövde arasına küçük bir kir veya kırıntı parçasının sıkışıp sensörü yanılttığını gösterir. Kullanıcı Sıfırla (Reset) tuşuna basıp ışık kırmızı yanarken tampon aralığını temizleyerek sorunu kendisi giderebilir. Kaynak: Samsung — Bespoke Jet Bot Combo voice says there is a problem.

Samsung çamaşır makinesi 4C2 veya CE hatası (sıcak/soğuk hortum ters bağlı)

Ekranda 4C2, 4E2, CE, 14C2 veya nF1 kodu görünür ve soğuk su girişinden beklenmedik şekilde çok sıcak su geldiği algılanır. Samsung'a göre bu, kurulum sırasında sıcak ve soğuk su hortumlarının yer değiştirmesinden kaynaklanır. Kullanıcı hortumları doğru girişlere bağlayarak sorunu kendisi çözer. Kaynak: Samsung ABD — Çamaşır makinesi bilgi ve hata kodları.

Samsung çamaşır makinesi 4C, 4E veya E1 hatası (su almıyor)

Samsung çamaşır makinesi su almaz ve ekranda 4C, 4E veya E1 kodu görünür. Samsung'a göre bunun nedeni musluğun kapalı olması, su basıncının düşük olması, hasarlı su giriş hortumu veya tıkalı su giriş filtresidir. Kullanıcı musluk ve hortum kontrolünün ardından giriş filtresini temizleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung Türkiye — Çamaşır makinemin ekranında görünen 4E, 4C veya E1 bilgi kodu nedir?.

Samsung Jet Bot Combo 'LiDAR çarpışma sensörü' hatası sesli uyarısı

Samsung Bespoke Jet Bot Combo hareket halindeyken duruyor ve LiDAR (lazer navigasyon) çarpışma sensörüyle ilgili bir sorun olduğunu sesli bildiriyor. Samsung'un resmî destek sayfasına göre bu, robotun üstündeki LiDAR modülü ile gövde arasına küçük bir kırıntı sıkışıp sensörü yanlış tetiklediğinde ortaya çıkar. Kullanıcı Sıfırla tuşuna basıp LED kırmızı yanarken bu bölgeyi temizleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung — Bespoke Jet Bot Combo voice says there is a problem.

Samsung çamaşır makinesi 3C / 3E hatası (motor çalışmıyor)

Samsung çamaşır makinesi yıkama ya da sıkma sırasında durur ve ekranda 3C (eski modellerde 3E, 3E1–3E4, EA veya EB) kodu görünür; kazan dönmez. Samsung kılavuzları bu kodu "motorun çalışıp çalışmadığını kontrol edin" diye tanımlar ve programı yeniden başlatmayı, kod kalırsa servise başvurmayı söyler. 3CP ise elektronik kontrolün kontrol edilmesi gerektiğini gösterir. Kaynak: Samsung — WW5000C çamaşır makinesi kullanım kılavuzu DC68-04481M-00 (Sorun giderme > Bilgi kodları, Bakım); Samsung — D-PJT çamaşır makinesi kullanım kılavuzu DC68-04508F-02 (Sorun giderme > Bilgi kodları, Bakım > Temiz Kazan); Samsung UK — What do the codes on my washing machine mean? (resmî bilgi kodları listesi).

Samsung Jet Bot Combo 'kirli su tankı dolu' uyarısı

Samsung Bespoke Jet Bot Combo istasyonu paspas yıkama işlemini durduruyor ve kirli su (wastewater) tankının dolu olduğunu sesli bildiriyor. Samsung'un resmî destek sayfasına göre istasyon, paspas yıkarken kirli suyu bu tanka aktarır; tank dolduğunda işlem otomatik durur. Kullanıcı tankı boşaltıp yerine takarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung — Bespoke Jet Bot Combo voice says there is a problem.

Samsung Jet Bot Combo 'bir şey göremiyorum' engel sensörü uyarısı

Samsung Bespoke Jet Bot Combo temizlik yaparken "bir şey göremiyorum" anlamına gelen sesli bir uyarı verip duruyor. Samsung'un resmî destek sayfasına göre bu, robotun ön kısmındaki engel algılama (obstacle sensor) penceresinin toz veya kirle kaplanıp kameranın görüş alanını engellemesinden kaynaklanır. Kullanıcı robotu uyku moduna alıp bu pencereyi yumuşak bir bezle silerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung — Bespoke Jet Bot Combo voice says there is a problem.

Samsung Jet Bot Combo düşme (cliff) sensörü hatası sesli uyarısı

Samsung Bespoke Jet Bot Combo, merdiven veya yükseklik yakınında olmadığı yerlerde bile aniden durup düşme sensörüyle ilgili bir sorun olduğunu sesli bildiriyor. Samsung'un resmî destek sayfasına göre bu, robotun alt yüzeyindeki dört küçük siyah düşme (cliff) sensörü penceresinin toz veya kirle kaplanmasından kaynaklanır. Kullanıcı robotu uyku moduna alıp bu dört pencereyi silerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung — Bespoke Jet Bot Combo voice says there is a problem.

Samsung Jet Bot Combo ana fırçaya yabancı madde sıkışması uyarısı

Samsung Bespoke Jet Bot Combo, temizlik sırasında "lütfen fırçayı çıkarıp içine sıkışanı alın" anlamına gelen bir sesli uyarı verip duruyor. Samsung'un resmî destek sayfasına göre bu, ana silindir fırçaya saç, iplik veya halı tüyü gibi yabancı bir maddenin dolanmasından kaynaklanır. Kullanıcı robotu uyku moduna alıp fırçayı çıkararak yabancı maddeyi kendisi temizleyebilir. Kaynak: Samsung — Bespoke Jet Bot Combo voice says there is a problem.

Samsung çamaşır makinesi 1C / 1E hatası (su düzeyi sensörü)

Samsung çamaşır makinesi su alırken ya da yıkarken durur ve ekranda 1C (eski modellerde 1E veya E7) kodu görünür. Samsung kılavuzları bu kodu "su düzeyi sensörü düzgün çalışmıyor" olarak tanımlar; önce gücü kapatıp programı yeniden başlatmayı, kod kalırsa müşteri hizmetlerine başvurmayı söyler. Kaynak: Samsung — WW5000C çamaşır makinesi kullanım kılavuzu DC68-04481M-00 (Sorun giderme > Bilgi kodları, Bakım); Samsung — D-PJT çamaşır makinesi kullanım kılavuzu DC68-04508F-02 (Sorun giderme > Bilgi kodları, Bakım > Temiz Kazan); Samsung UK — What do the codes on my washing machine mean? (resmî bilgi kodları listesi).

Samsung TV yazılım güncellemesi gri, başarısız oluyor veya bulunamıyor

Samsung TV'de Ayarlar > Yazılım Güncelleme menüsündeki "Şimdi Güncelle" seçeneği tıklanamıyor (gri görünüyor) ya da güncelleme başlatıldığında tamamlanmıyor. Samsung'a göre bu genelde arka planda bir yayın uygulamasının açık kalmasından ya da internet bağlantısının kararsız olmasından kaynaklanır. Kullanıcı kaynağı değiştirip veya USB ile güncelleyerek sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung — Update the software on your Samsung smart TV or monitor.

Samsung Smart TV kablosuz ağı bulamıyor veya bağlanmıyor

Samsung Smart TV, Wi-Fi ağını listede göstermiyor ya da şifreyi doğru girmesine rağmen bağlanamıyor. Samsung'a göre bu genelde TV ile yönlendirici arasındaki geçici bir senkron sorunu ya da TV'nin ağ ayarlarının bozulmasıyla ilgilidir. Kullanıcı önce cihazları yeniden başlatıp ardından TV'nin ağ ayarlarını sıfırlayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung — Solving Wi-Fi connection issues on your Samsung TV.

Samsung Smart TV'de uygulamalar açılmıyor veya donuyor

Samsung Smart TV'de Netflix, YouTube gibi uygulamalar açılmıyor, yüklenirken takılıyor veya kapanıp duruyor. Samsung'a göre bu genelde TV'nin yazılımının veya uygulamanın güncel olmamasından ya da uygulama verisinin bozulmasından kaynaklanır. Kullanıcı TV'yi yeniden başlatıp uygulamayı güncelleyerek veya silip yeniden yükleyerek sorunu çözebilir. Kaynak: Samsung UK — Why are my Samsung TV apps not working or loading?.

Samsung TV SolarCell uzaktan kumanda tepki vermiyor veya eşleşmiyor

SolarCell güneş enerjili kumanda TV'ye tepki vermiyor veya bağlantısını kaybetmiş görünüyor. Samsung'a göre bu genelde kumandanın şarjının bitmesi ya da kumanda ile TV arasındaki eşleşmenin bozulması ile ilgilidir. Kullanıcı kumandayı şarj edip belirli tuşlara basılı tutarak yeniden eşleştirebilir. Kaynak: Samsung Türkiye — Güneş Enerjili 2021 Samsung TV Uzaktan Kumandanızı Kullanın ve Şarj Edin.

Samsung TV'de Smart View ile telefon ekranı yansıtılamıyor

Galaxy telefonundaki Smart View (ekran yansıtma) özelliği Samsung TV'yi bulamıyor veya bağlanamıyor. Samsung'a göre bu genelde telefon ile TV'nin aynı Wi-Fi ağında olmamasından ya da TV tarafında izin onaylanmamasından kaynaklanır. Kullanıcı ağ bağlantısını eşitleyip TV'de izni onaylayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung — Galaxy phone or tablet Smart View or Screen Mirror issues.