Samsung Smart TV, Wi-Fi ağını listede göstermiyor ya da şifreyi doğru girmesine rağmen bağlanamıyor. Samsung'a göre bu genelde TV ile yönlendirici arasındaki geçici bir senkron sorunu ya da TV'nin ağ ayarlarının bozulmasıyla ilgilidir. Kullanıcı önce cihazları yeniden başlatıp ardından TV'nin ağ ayarlarını sıfırlayarak sorunu kendisi çözebilir. Kaynak: Samsung — Solving Wi-Fi connection issues on your Samsung TV.
Servisi araAğ sıfırlama ve fabrika ayarlarına dönüşten sonra TV hâlâ hiçbir Wi-Fi ağı bulamıyorsa Samsung yetkili servisine başvurun; TV'nin Wi-Fi donanımında arıza olabilir.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
TV'yi ve yönlendiriciyi yeniden başlat
Hem TV'nin hem de yönlendiricinin elektrik kablosunu prizden çekin, en az 30 saniye bekleyin, sonra ikisini de tekrar takıp açın.
Aynı ağdaki başka bir cihazla test et
Telefon veya bilgisayar gibi başka bir cihazı aynı Wi-Fi ağına bağlamayı deneyin; o da bağlanamıyorsa sorun yönlendiricidedir, yalnızca TV bağlanamıyorsa 3. adıma geçin.
TV'de ağ ayarlarını sıfırla
TV kumandasında Menü > Ayarlar > Tüm Ayarlar > Bağlantı > Ağ yolunu izleyip Ağı Sıfırla seçeneğini seçin, ardından Kablosuz seçip ağ şifresini yeniden girin.
Sorun sürüyorsa TV'yi fabrika ayarlarına döndür
Uyarı: Fabrika ayarlarına dönüş TV'deki tüm kişisel ayarları ve uygulama girişlerini siler.
Menü > Ayarlar > Tüm Ayarlar > Genel ve Gizlilik bölümünde aşağı inip Sıfırla'yı seçin, varsayılan PIN olan 0000'ı girip onaylayın; sıfırlama sonrası ağa yeniden bağlanın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.