Honor telefonda bir uygulama açılırken çöküyor, aniden kapanıyor ya da dokunmalara yanıt vermiyor. Honor'un resmî destek sayfasına göre bu; eski uygulama sürümü, verilmemiş izinler, uyumsuzluk veya yetersiz iç depolamadan kaynaklanabilir. Kullanıcı uygulamayı zorla durdurup güncelleyerek ve gerekirse yeniden kurarak sorunu genellikle kendisi çözebilir. Kaynak: HONOR Türkiye — Uygulama çöküyor, beklenmedik şekilde kapanıyor veya yanıt vermiyor.
Servisi araGüncelleme, izin kontrolü ve yeniden kurulumdan sonra uygulama hâlâ çöküyorsa, satın alma belgenizle Honor Yetkili Servis Merkezine başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Uygulamayı zorla durdurup yeniden açın
Ayarlar > Uygulamalar > ilgili uygulamayı seçip "Zorla durdur"a dokunun, ardından uygulamayı tekrar açmayı deneyin.
Uygulamayı güncelleyin ve izinlerini kontrol edin
Google Play Store'dan uygulamayı en son sürüme güncelleyin; Ayarlar > İzinler bölümünden uygulamayı bulup ihtiyaç duyduğu tüm izinleri (kamera, depolama vb.) verin.
Uygulama verilerini temizleyin veya yeniden kurun
Ayarlar > Uygulamalar > Depolama'dan "Verileri sil"i deneyin; sonuç alınamazsa başlangıç ekranında simgeyi basılı tutup kaldırın ve Google Play Store'dan tekrar indirin.
Depolama alanını boşaltıp telefonu yeniden başlatın
Uyarı: Fabrika ayarlarına sıfırlama tüm verileri siler; önce yedek alın.
Son görevler ekranından arka plan uygulamalarını kapatın, Sistem Yöneticisi ile depolamayı optimize edin ve telefonu yeniden başlatın; sorun sürerse Ayarlar'dan fabrika ayarlarına sıfırlamayı değerlendirin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
