Kullanıcı Play Store'dan uygulama indirmek veya güncellemek istediğinde işlem "bekleniyor" yazısında takılı kalır ya da hiç başlamaz. Google'a göre bu genelde zayıf internet bağlantısı, yetersiz depolama alanı ya da telefonun tarih/saat ayarının yanlış olmasından kaynaklanır. Kullanıcı bağlantı, depolama ve tarih/saat ayarlarını kontrol ederek indirmeyi çoğu zaman kendisi başlatabilir. Kaynak: Google Play Yardım — Temel sorun giderme adımlarını kullanarak uygulama indirme sorunlarını düzeltme.
Servisi araBağlantı, depolama ve tarih/saat ayarları doğru olduğu hâlde indirme hâlâ başlamıyorsa Play Store içindeki Yardım ve geri bildirim bölümünden Google'a bildirim gönderin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
İnternet bağlantısını ve depolama alanını kontrol et
Güçlü bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuzdan emin olun; ardından Ayarlar > Depolama alanı yolundan boş alanın 1 GB'tan fazla olduğunu doğrulayın, gerekiyorsa gereksiz dosyaları silin.
Tarih ve saati otomatik ayarlara al
Ayarlar > Sistem > Tarih ve saat bölümüne girip "Saati otomatik olarak ayarla" ve "Saat dilimini otomatik olarak ayarla" seçeneklerini açın; yanlış tarih Play Store'un sunucuyla güvenli bağlantı kurmasını engelleyebilir.
Play Store'u kapatıp cihazı yeniden başlat
Son uygulamalar ekranından Play Store'u kapatıp yeniden açın; sorun sürerse güç düğmesini basılı tutup telefonu kapatıp açarak indirme kuyruğunun sıfırlanmasını sağlayın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.