Kullanıcı Google Hesabına giriş yaparken SMS veya bildirim yoluyla gelmesi gereken doğrulama kodunu alamaz ve hesabına giremez. Google'a göre kodun gelmemesi genelde zayıf sinyal, art arda birden fazla kod istenmesi ya da SMS hizmetinin desteklenmediği bir hat kullanılmasından kaynaklanır. Kullanıcı en son gönderilen kodu kullanarak ve internet/sinyal bağlantısını kontrol ederek sorunu çoğu zaman kendisi çözebilir. Kaynak: Google Hesabı Yardım — 2 Adımlı Doğrulama'da sık karşılaşılan sorunları düzeltme.
Servisi araYedek kod ve alternatif numara da işe yaramıyor, telefon kayıp/çalıntıysa Google'ın hesap kurtarma akışını başlatın; bu süreç Google tarafında 3-5 iş günü sürebilir, fiziksel bir servise gerek yoktur.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Yalnızca en son gelen kodu kullan
Giriş ekranından birden fazla kez "Kodu tekrar gönder"e bastıysanız gelen SMS'lerin en sonuncusunu girin; önceki kodlar Google tarafından otomatik olarak geçersiz sayılır.
Sinyal ve internet bağlantısını kontrol et
Telefonda operatör çekim çubuklarına bakın, mümkünse açık alana geçin; Google uygulaması üzerinden bildirim onayı bekliyorsanız telefonun Wi-Fi veya mobil veriye bağlı olduğundan emin olun.
Yedek kod veya başka bir telefon numarasıyla doğrula
Giriş ekranındaki "Başka bir yolla deneyin" bağlantısına dokunup daha önce kaydettiğiniz yedek kodlardan birini ya da hesaba eklenmiş ikinci bir telefon numarasını seçerek doğrulamayı tamamlayın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
