Apple TV güç ışığı yanmasına rağmen TV ekranında görüntü çıkmaz, ekran siyah kalır ya da cihaz hiç açılmıyor gibi görünür. Apple'ın resmî destek sayfasına göre bu genellikle HDMI bağlantısı, TV'nin video çözünürlük uyumu veya güç kaynağı ile ilgili bir sorundur. Kullanıcı kablo ve ayarları kendisi kontrol edip sıfırlayabilir. Kaynak: Apple — If your Apple TV 4K or Apple TV HD isn't working, won't turn on, or shows a black screen.
Servisi araKablo, video modu ve güç kontrolüne rağmen Apple TV hâlâ açılmıyor veya görüntü gelmiyorsa cihazın servise ihtiyacı olabilir; Apple Destek'e başvurun.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
HDMI kablosunu çıkarıp yeniden takın
HDMI kablosunun her iki ucunu da çıkarıp sıkıca yeniden takın; farklı bir HDMI portu ve mümkünse farklı bir kablo ile de deneyin.
Video çözünürlüğünü döngüyle değiştirin
Kumandada Menü ve Ses Kısma tuşlarına (eski modellerde Menü ve Yukarı) beş saniye basılı tutun; cihaz her 20 saniyede bir farklı video moduna geçerek TV'nin desteklediği modu bulmaya çalışır.
Apple TV'yi doğrudan TV'ye bağlayın
HDMI switch veya AV receiver kullanıyorsanız bunları devre dışı bırakıp Apple TV'yi doğrudan TV'nin HDMI girişine bağlayın; ara cihazlar görüntü sorununa neden olabilir.
Güç kablosunu ve prizi kontrol edin
Güç kablosunu 30 saniye çekip yeniden takın; mümkünse farklı bir priz veya farklı bir güç kablosuyla deneyin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.