Kullanıcı Gmail uygulamasını açtığında gelen kutusu güncellenmez, bilgisayarda gelen yeni e-postalar telefonda görünmez. Google'a göre bu genelde uygulama içi ya da cihaz düzeyindeki senkronizasyon ayarının kapalı kalmasından kaynaklanır. Kullanıcı bu iki ayarı kendisi kontrol edip açarak, sonrasında elle senkronize ederek sorunu giderebilir. Kaynak: Gmail Yardım — Android Gmail uygulamasında senkronizasyon sorunlarını giderme.
Servisi araUygulama içi ve cihaz senkronizasyon ayarları açık olduğu, önbellek temizlendiği hâlde e-postalar gelmiyorsa Gmail uygulaması içindeki Yardım ve geri bildirim bölümünden Google'a bildirim gönderin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Gmail uygulaması içi senkronizasyon ayarını kontrol et
Gmail uygulamasında sol üstteki Menü simgesine dokunup Ayarlar'a girin, ilgili hesabı seçin ve "Gmail'i senkronize et" seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
Cihaz düzeyindeki hesap senkronizasyonunu aç
Telefonda Ayarlar > Hesaplar (veya Google) bölümüne girip ilgili Google hesabını seçin, "Hesap senkronizasyonu"na dokunup Gmail'in yanındaki anahtarı açtıktan sonra "Şimdi senkronize et"e basın.
Gmail uygulamasının önbelleğini temizle
Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa Ayarlar > Uygulamalar > Gmail > Depolama alanı ve önbellek yoluna girip "Önbelleği temizle"ye dokunun, ardından telefonu yeniden başlatın.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.