Kullanıcı bir uygulamayı açtığında "Maalesef [uygulama adı] durduruldu" mesajı çıkar ve uygulama kapanır, bu durum tekrar açmayı denedikçe sürer. Google'a göre bu genelde uygulamanın önbelleğinde veya kayıtlı verilerinde oluşan bozulmadan ya da eski bir sürümden kaynaklanır. Kullanıcı uygulamayı güncelleyip önbelleğini/verilerini temizleyerek sorunu çoğu zaman kendisi giderebilir. Kaynak: Android Yardım — Çalışmayan yüklü bir Android uygulamasını düzeltme.
Servisi araGüncelleme, önbellek temizleme ve yeniden yüklemeden sonra hata sürüyorsa uygulama geliştiricisiyle iletişime geçin ya da Google Play desteğinden yardım isteyin.
Adımları görmeden önce onayın gerekiyor
Onayın bu tarayıcıda saklanır; metin değişirse yeniden sorulur.
Telefonu yeniden başlat ve uygulamayı güncelle
Güç düğmesini basılı tutup "Yeniden başlat"a dokunun; ardından Google Play Store'u açıp profil simgesinden "Uygulamaları ve cihazı yönetin"e girerek ilgili uygulama için bekleyen güncelleme varsa yükleyin.
Uygulamayı zorla durdurup önbelleğini temizle
Ayarlar > Uygulamalar bölümünden ilgili uygulamayı bulun, "Zorla durdur"a basıp onaylayın, ardından Depolama alanı ve önbellek kısmından "Önbelleği temizle"ye dokunun.
Uygulamayı kaldırıp yeniden yükle
Uyarı: Uygulamayı kaldırmak, o uygulamaya ait cihazda saklı verileri siler; önemli verileri önceden yedekleyin.
Önbellek temizliği yetmezse Ayarlar > Uygulamalar > Tüm uygulamaları göster yolundan uygulamayı seçip "Kaldır"a dokunun, ardından Play Store'dan aynı uygulamayı tekrar indirin.
Oyun, aynı arızayı yaşayan bir sonraki kişiye bu rehberin gerçekte kaç kişide işe yaradığını gösteriyor.
Henüz yeterli veri yok0 oy
Henüz yorum yok. İlk deneyeni sen ol.
Bir sorun mu var?
Bu kaydı raporlamak için giriş yap.
